Vytápění

Výbor na reklamaci vyúčtování nereaguje, co dál?

Vložil Míla Závorka (bez ověření), 11. Červenec 2017 - 10:44 ::

Textů nářků na vyúčtování tepla za r. 2016 není málo, podobně jako jejich zdůvodnění. Jak postupovat v případě, že výbor po víc než měsíci na námitky nereaguje a opakovaně jsme vyzývání k úhradě nedoplatku. Na jaké „nádraží“ se obrátit. Míla.

Navýšení ceny tepla

Vložil Marie (bez ověření), 3. Červenec 2017 - 12:57 ::

Dobrý den, náš poskytovatel tepelné energie několik let nepostupoval při vyúčtování tepelné energie dle platné legislativy. Jako vyúčtování tepelné energie nám předložil pouze fakturu, bez dalšího dílčího vysvětlení. Na faktuře nebyly zpočátku ani počáteční a konečné stavy. Řešila jsem to různými způsoby – předseda SVJ, správcovská firma, ale nikdy jsem nepochodila. Nyní jsem se obrátila přímo na jednatele společnosti, která nám tepelnou energii poskytuje a ten prohlásil, že toto napraví a že příčinou bylo to, že neměli potřebný software a že pořízením softwaru se nám bohužel zvýší v tomto a následujících letech cena tepla, neboť pořízení a provoz softwaru „něco stojí“.

Vyúčtování tepla

Vložil patrik.pech, 30. Červen 2017 - 12:26 ::

Dobrý den, teplárenská společnost předložila našemu SVJ výpočet nákladů na teplo za rok 2016, provedený dle nové vyhlášky. Podkladem byly odečtené hodnoty měřáků v jednotlivých bytech. Provedená korekce těchto hodnot navýšila nízké spotřeby, ale vysoké spotřeby nijak neupravila. Situace je nyní taková, že např. nízká spotřeba se pohybuje kolem 5 jednotek a vysoká spotřeba pak kolem 16 jednotek (po korekci dle vyhlášky). Vypočtený náklad na spotřebu 5j=13 000 Kč a pro 16j=26 000 Kč, tedy trojnásobná spotřeba má pouze dvojnásobnou částku. Byty mají stejnou rozlohu a umístění, navíc nemáme žádné vnitřní byty. Podal jsem tedy reklamaci a teplárenská společnost mi sdělila, že můžeme žádat rozúčtování podle starého způsobu, tedy podle naměřených hodnot. Navrhl jsem to našemu výboru, ten však tuto reklamaci zamítl a nechal to proúčtovat podle předloženého výpočtu. S tímto závěrem se mi nechce souhlasit, poněvadž byty s vysokou spotřebou jsou svými vlastníky pronajímány dalším osobám a náklady na toto podnikání v oblasti spotřeby tepla jsou takto rozpouštěny mezi ostatní vlastníky bytů.

Vyúčtování tepla 3

Vložil Tony, 29. Červen 2017 - 18:31 ::

Připomenutí z minula: lze nějakým způsobem vysvětlit že byt s nižším náměrem jednotek platí více než ten s vyšším náměrem (stejné byty, stejně orientované – pod sebou)?.

Slíbil jsem zaslat výsledek reklamace.

.. obdrželi jsme dvě reklamace vyúčtování objektu …. Po provedené kontrole musím bohužel konstatovat, že reklamace uživatelů je oprávněná v tom smyslu, že vyúčtování nevychází logicky tak, že uživatel s nejnižší spotřebou má rovněž i nejnižší náklady. Problém je však v nastavené metodice rozúčtování v souvislosti se změnou pravidel od 1.1.2016. Víme, že k těmto výsledkům dochází, bohužel ne všechna provedená vyúčtování bylo možno podrobit určité analýze, protože by jinak z naší strany nebylo odesláno.

Jak odmontovat radiátor s indikátorem

Vložil Marie (bez ověření), 17. Červen 2017 - 14:44 ::

Dobrý den, chtěla bych si dokonale natřít radiátory, takže bych je chtěla odpojit. Nevím ale jak postupovat, když mám na nich instalovány indikátory tepla? Ty bych tam samozřejmě ponechala. Naruší se tím odečty, nebo po namontování radiátorů zpět, bude indikátor načítat dále bez nějakého přerušení, až nastane otopná sezona?

Rozúčtování topení za rok 2016

Vložil Borkovec, 15. Červen 2017 - 11:02 ::

Dobrý den. Bydlím v 6. poschodí panelového domu, který má 12 poschodí po čtyřech bytech. Stěnami, podlahou a stropem mého bytu sousedím se 4 byty. Znamená to, že 43 bytů v našem domě se mnou nesousedí a nemůže svým vytápěním dle mého názoru ovlivnit teplotu v mém bytě. Teplota v jednotlivých bytech je pozitivně ovlivněna tím, že byty prochází trubky rozvádějící teplo po domě, což umožňuje menší odběr tepla z radiátorů. Pozitivně na teplotu v bytech působí rovněž zateplení domu a výměna oken za plastová. Tato výhoda je již zohledněna ve 40% účtované základní složky. Naměřená spotřeba na radiátorech je nižší než vyhláškou stanovená tolerance 20% od průměrné spotřeby za všechny byty v domě. Dopočet spotřeby dle vyhlášky mně zvyšuje cenu topení za rok 2016 o cca 5,4 tis.Kč. Dle vyhlášky platné do konce roku 2015 jsem také doplácel za dopočet spotřeby cca 2,2 tis. Kč. Změna hranic výše tolerance od průměrné spotřeby od roku 2016 je však nezdůvodnitelná. Protože stávajícím měřením nelze prokázat skutečnou spotřebu tepla v bytě je při vyúčtování porušena zásada účtovat stejnou cenu za stejnou službu. Rovněž při sjednávání služby musí být známy přesné podmínky dodávky a ceny. To není dodrženo při posuzování rozdílů v nákladech. Uživatel bytové jednotky nemůže vědět kolik má protopit, aby se vešel do stanoveného rozpětí když nezná dopředu průměrnou spotřebu za bytový dům.

Vyúčtování tepla 2

Vložil Tony, 1. Červen 2017 - 21:23 ::

Původní dotaz doplněný o foto.

Je nějakým možným způsobem vysvětlit – zdůvodnit, aby stejný byt (m2) s nižším náměrem spotřebních jednotek a tím i nižším vypočteným podílem na vytápění, platil za teplo více? (téměř o 1000 Kč)?

Konkrétní čísla

byt a – jednotek 2711, podíl 1,03, SN na otop 6294, ZN na otop 30% 3621 , bez korekce, tj. celkem 9915

byt b – jednotek 2534, podíl 0,98, SN na otop 5882, ZN na otop 30% 3621, korekce SN na otop 1398 (korigováno v korekci 4), tj. celkem 10901

navíc byt c – stejný byt korigovaný na 80%

Vyúčtování tepla

Vložil Tony (bez ověření), 31. Květen 2017 - 19:59 ::

Je nějakým možným způsobem vysvětlit – zdůvodnit, aby stejný byt (m2) s nižším náměrem spotřebních jednotek a tím i nižším vypočteným podílem na vytápění, platil za teplo více? (téměř o 1000 Kč)?

Konkrétní čísla

byt a – jednotek 2711, podíl 1,03, SN na otop 6294, ZN na otop 30% 3621 , bez korekce, tj. celkem 9915

byt b – jednotek 2534, podíl 0,98, SN na otop 5882, ZN na otop 30% 3621, korekce SN na otop 1398 (korigováno v korekci 4), tj. celkem 10901

Děkuji odborníkům na teplo – Tony

Dotaz na zákon o topení

Vložil Pajos, 28. Květen 2017 - 20:41 ::

Ahojte, chci se zeptat, jako vlastník bytu v OV, je zákon který určuje že měřidla v domě musí být jednoho druhu? Nebo určuje žekaždý má mít měřidlo které určí kolik jeho byt spotřeboval kolik tepla? Jde mi o to, že když jsem při rekonstrukci vybouchal podlahu, rád bych se svém malém bytě (30m2) uřízl radiátory a pořídil si podlahové topení. Technicky to možné je… tady jsem to už diskutoval na foru zapezpečení budov -tzb-info. cz

http://forum.tzb-info.cz/…ove-vytapeni

A jak vydíte i v diskuzi, tohle nám už pěkných 8let spolehlivě funguje.

IRTN nainstalované před rokem 2014

Vložil David (bez ověření), 26. Květen 2017 - 12:46 ::

Dobrý den, musí IRTN nainstalovaný před rokem 2014 a použitý jako podklad pro rozúčtování nákladů podle vyhl. 269/2015 Sb. splňovat aktuální normu ČSN EN 834 nebo se na něho vztahuje aktuální verze ČSN normy?

Děkuji, David

Syndikovat obsah