Napsal jste: „Jenže, jestliže dnem 1.1.2014 se změnily právní poměry a vzniklo právo na …“

Jistěže se změnily právní poměry. Jenže zákon č.67/2013 Sb. dopadá pouze na dodávku služeb, poskytovaných od dne 1.1.2014. Pokud tomu stále nerozumíte, nemohu Vám nijak pomoci. O co se snažíte je použití právního předpisu retroaktivně. K tomu, aby zákon zpětně měnil soukromoprávní smluvní ujednání a pravidla, by musel nastolit retroaktivitu výslovným a pochybnost nevzbuzujícím způsobem. Což zákon č.67/2013 Sb. neobsahuje.

Nerozumím tedy čeho se vlastně domáháte. Byla-li zamítnuta reklamace směřující proti správnosti vyúčtování roku 2013, jak jste napsal, můžete se jedině obrátit na soud. Ten bude samozřejmě věc řešit podle zákonných ustanovení či smluvních ujednání, která platila pro dodávku oné služby od počátku roku 2013.

• Pokud existovala pravidla pro dodávku služby v roce 2013, postupují obě strany podle těchto pravidel až do konečného vypořádání. Včetně běhu všech lhůt. Je Váš problém, že ta pravidla neznáte a sháníte se po nich teprve na konci roku 2014.
• Pokud neexistovala pravidla pro dodávku služby v roce 2013, pak se postupuje podle obecných ustanovení zákona č. 40/1964 Sb. Občanský zákoník. Příslušné ustanovení už jsem zde citoval: http://www.portalsvj.cz/diskuse/67-2013…. Níže uvádím relevantní části ObčZ, které se použijí při neexistenci zákonné úpravy či smluvního ujednání ohledně termínu konečného vypořádání služeb za rok 2013.

lake