v právních předpisech je zakotveno, že mi musí vydat účtenku. nevydá, vrátím zboží a požaduji vrácení pokud jsem peníze předala, pokud nesouhlasí s vrácením, volám PČR, na ČOI moc nereagují (prakticky už jsem to provedla, při koupi dražšího předmětu vydal účtenku těsně před příchodem PČR, přesto s ním sepisovali protokol a dali na přestupky). u služeb po jejich poskytnutí a odmítnutí vydání účtenky neplatím. taxi a kadeřnice mě nechali odejít bez placení, instalatér a elektrikář obratem vydali doklad.