Poškození závěsných háků balkónů při revitalizaci

Dobrý den, při revitalizaci panelového domu (PS 69/2, 1983, 18 závěsných balkónů) nám po demontáži balkónů vyšlo najevo, že všechny kotvící háky jsou ohnuté — k poškození zřejmě došlo při montáži nových balkónů před 4–5 lety. Při pokusu jeden narovnat praskl.

Statik konstatoval, že háky jsou nepoužitelné. Nové na stejné místo osadit nelze a chemické kotvy taky ne — parapetní panel je dutinová keramická tvarovka. Navrhuje průběžné kotvení táhly do stropních ŽB panelů.

Zhotovitel revitalizace nabídl novou vnější nosnou konstrukci + nové balkóny. To nechceme — stávající balkóny jsou 4–5 let staré a navíc by nešly znovu použít kvůli umístění oken.

1. Má někdo zkušenost s průběžným kotvením táhly do stropu u PS 69/2? Je to reálné? Nebo existuje jakákoli jiná možnost?
2. Máme šanci vymáhat škodu po firmě, která háky před lety poškodila?

Děkuji za jakoukoliv radu.