Nyní může do 31. března 2012 odstoupit od smlouvy KAŽDÝ, protože ceny ČEC od 1.1.2012 změnil. Jelikož ČEC zákazníkům změny ceny předem neoznámil a neupozornil je na možnost odstoupit od smlouvy před změnou ceny (uveřejnění na webových stránkách se nepokládá za oznámení), má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů do 3 měsíců od změny cen, tedy do 31. března. To je dáno § 11a odst 3 a 4 energetického zákona 458 z roku 2000 dle novely 211/2011 Sb.. Zákon je nadřazen smluvnímu ujednání mezi zákazníkem a ČEC a toto právo tedy není dotčeno jakýmkoli ustanovením VOP.

Ještě jednu možnost jak odstoupit od smlouvy s ČEC okamžitě vidím pro ty, kterým ČEC ve vyúčtování vyčíslil přeplatek, ale zakázníkovi ho nezaslal (v mém případ asi 13 tisíc, 2 měsíce po době splatnosti přes dvojí doporučenou urgenci žádná reakce). Podle Všeobecných obchodních podmínek ČEC pro dodávky elektřiny část 8. odst 3 je zákazník oprávněn odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení povinností ze strany Dodavatele, za které se považuje zejména (bod c) "prodlení se zaplacením splatného závazku Dodavatele vůči zákazníkovi delším než 14 dnů po výzvě (upomínce) k zaplacení. Proto komu ČEC dluží přeplatek, pošlete jim doporučeně s dodejkou hned písemnou upomínku a pokud nezaplatí do dvou týdnů, od smlouvy můžete hned odstoupit.

Zároveň můžete kromě dlužné částky vyžadovat od ČEC zaplacení smluvní pokuty dle 6.1) VOS a dále úroky z prodlení dle podle REPO sazby ČNB (zvýšené o 7%) dle novely č. 33/2010 Sb. nařízení vlády č. 142/1994 Sb.