Zkuste Energetický regulační úřad a SEI, podívejte se do energetického zákona, tam jsou přesně stanovené podmínky pro dodávky a náležitosti, které musí obsahovat smlouva. Dodavatel tepla nemůže jen tak přestat dodávat, pokud neukončuje svoji činnost. Plně Vás chápu, že nechcete jen tak poslat peníze bez jakéhokoliv dokladu nebo smlouvy, já bych se tomu také bránila. My jsme byli sice v trochu jiné situaci, ale zároveň s podobnými problémy. Centrální výměník ve vedlejším domě prodala MČ spolu s byty (členové SVJ jsou nyní vlastníky výměníku, který dodává teplo do našeho domu) a nastal problém, jak platit zálohy. SVJ nemohlo bez licence na prodej tepla být naším dodavatelem, muselo si najmout firmu s licencí, která nyní výměník provozuje a je naším dodavatelem na základě smlouvy o dodávce tepelné energie podle energetického zákona. Ale také chvíli trvalo, než měli tu firmu a uzavřeli s ní smlouvu o pronájmu. Takže jsme to na přechodnou dobu vyřešili takto: Každý měsíc jsme uzavřeli dohodu se SVJ vedlejšího domu, že jsme si vědomi, že odebíráme teplo z centrálního výměníku a jsme ochotni se podílet na zaplacení faktury od teplárny a kopie faktury od teplárny a výpočet našeho podílu podle ploch bytů byly vždy přílohou dohody. Takže jsme měli přeci jen nějaký doklad, na jehož základě již bylo možné peníze poslat. Pravděpodobně Vám nezbude nic jiného, než nějakou takovou dohodu nebo přímo smlouvu na dodávku předložit Vy, když se k tomu vlastník kotelny nemá. I když správně by to měli samozřejmě předložit oni. Zkuste ještě „pohrozit“ stížností u ERÚ a SEI.