Mám nárok na finanční kompenzaci při výpadku služeb, buď mírném, tj. byt je možné dále užívat (výpadek teplé vody) a nebo při takovém výpadku, že se byt stane neobyvatelným (výpadek veškeré vody, výpadek vytápění)? Od kolikátého dne výpadku nebo od jakého počtu krátkých výpadků za rok? V jaké výši?