Reference na VEKRA a RI OKNA

Vložil Pavel, 30. Duben 2009 - 21:42 ::

Můžete někdo poskytnout kladné či záporné reference na VEKRA a.s. a RI OKNA a.s.?

Děkuji

Hezký den

  • okna
  • výběr firmy

Štítky (beta): Přidejte nový štítek vepsáním, smažte kliknutím na křížek (pouze pro přihlášené). Zobrazte další diskuse s daným štítkem kliknutím na štítek. Seznam štítků.

Vložil Ivan Pokorný (bez ověření), 27. Říjen 2015 - 10:31

Dobrý den, my máme se společností Vekra kladnou zkušenost. Firmu jsme vybrali na doporučení přátel, kteří byly s výměnou oken spokojeni. Původně jsme byli přesvědčeni, že chceme plastová okna, avšak po dlouhých debatách s prodejci jsme se rozhodli výběr přehodnotit. Nakonec máme eurookna Meranti. Firmě jak během vyřizování objednávky tak během montáže nebylo co vytknout. Okna byla kvalitně namontováno a dokonce jsme nepotřebovali ani seřízení. Zpětně jsme ještě v létě doobjednávali sítě do oken. Do dvou týdnů nám sítě dodali a namontovali, přičemž ještě okna zkontrolovali. Skvělý servis. Firmu Vekra s klidem na duši doporučujeme.

Vložil XYZ (bez ověření), 25. Říjen 2015 - 9:42

V půlce srpna jsme si objednali okna od Vekry na pražské pobočce. Paní byla velmi milá, uměla poradit, takže jsme se pro tuto firmu rozhodli bez přemýšlení. Objednali jsme si klasická plastová okna a vybrali folii. Tady ovšem nastal problém, po výběru první varianty nám paní zavolala za týden, že folie neni možná. Vybrali jsme si tedy jinou a opět za x dní informace, že ani tato neni možná. Třetí varianta už díkybohu šla. Tím se vše protáhlo o měsíc, ale zůstávali jsme v klidu. Po podepsání smlouvy nám bylo řečeno, že okna budou v druhé půlce října, možná dříve. Několikrát jsme se snažili kontaktovat Vekru, aby nám podali info, jestli vědí, kdy okna budou, abychom si domluvili řemesliníky. Telefon nám zvedla paní Pýchová vždy až zhruba po týdnu a neustále se vymlouvala, že máme nestandardní zakázku (nesmysl). 5 dní před oficiálním dodání oken jsme se dozvěděli, že je od začátku jasné, že okna budou až na konci listopadu. Zkomplikovalo nám to nejen stěhování, ale musíme znovu oslovit řemeslínky, kteří byli domluvení na termín podle smlouvy. Vekra neustále lhala a nikdo nebyl schopný, říci nám pravdu. Poté, co jsme zjistili oficiální termín dodání, komunikovali s námi arogantně. Takže čekáme, jestli nám okna dodají alespoň koncem listopadu. Za nás tedy – Vekru už nikdy více.

Vložil Anonymousulinek (bez ověření), 16. Říjen 2015 - 19:24

Dobrý den, jak se píše pobočka od pobočky, naše SVJ poptávalo v Chomutově, než přišly peníze za fakturu, vše fungovalo, vyjednávání, dotazy, odpovědi, telefony, ale jakmile došlo k namontování a doplacení zakázky, ikdyž byly v předávácích protokolech nedodělky uvedeny, byly jsme odkázáni na reklamační oddělení, a najednou je ze solidního jednání horor, 30. ti denní lhůty na reklamace fy nezná, aby sami kontaktovali a domlouvali případné dořešení, to také nefunguje, fy provádějícícsa­motnou montáž (window holding – kam fy vekra spadá) nereaguje, domluvené termíny nejsou dodržovány…sítě proti hmyzu s centimetrovou mezerou – reklamace zadána 16.7. a do dnešního dne není dořešeno! Takže za mě nikomu firmu VEKRA nedoporučuji!!!!!!!!!! Pokud se i tak pro Vekru rozhodnete, potom buď mějte kupu štěstí nebo hodně pevné nervy!

Vložil Petr Děrgel (bez ověření), 10. Červen 2015 - 9:36

Mě montovali okna od Vekry minulý týden,u montáže jsem nebyl po příjezdu na stavbu druhý den jsem objevil závady na okně a na dveřích zklamalo mě že montážník to nechal být a teď mám prý čekat měsíc na vyřízení reklamace ..jsem zklamaný

Vložil Jiří M. (bez ověření), 7. Červenec 2015 - 12:37

My máme s reklamací pozitivní zkušenosti. Hned po nalezení problému s námi firma závady řešila a do týdne byla celá reklamace kladně vyřízena. Asi je to o lidech kdo s Vámi reklamaci řeší.

Vložil Ondris (bez ověření), 12. Květen 2015 - 15:06

Nám včera montovali okna značky Vekra a s radostí mohu oznámit, že vše proběhlo velmi dobře. Asi nejtěžší bylo vybrat firmu od které okna vezmeme, protože firem je hromada a různě se předhánějí. Vekra se mi zdála nejjistější a jsem rád, že jsem si je vybral. Montáž se jim povedla výborně, všechno zarovnali a nikde nic nekouká a vypadá to hezky. Stará okna si odvezli sebou, takže v klidu.

Vložil David Laščák (bez ověření), 26. Březen 2015 - 20:55

Já mám od Vekry okna i vstupní dveře a neměl jsem žádný problém a to jim je přes devět let. Firmu jsem si vybral, protože jejich nabídka byla solidní a měl jsem dobré reference na jejich práci.

Vložil MilenaD (bez ověření), 14. Duben 2015 - 18:34

Rozhodovala jsem se mezi dvouma firmama. Nakonec jsem po delším hloubání zvolila Vekru. Okna máme plastové, už asi rok. Vše proběhlo v pohodě, chlapi montážníci taky pohoda :-). Zatím jsem neměla žádný problém. Mám asi blbý dotaz, ale ošetřují se nějak plastová okna, aby déle vypadala krásná?

Vložil Petr Hladík (bez ověření), 16. Květen 2015 - 0:51

Paní Mileno,máte správný dotaz. Přestože většina prodejců plastových oken tvrdí,že okna jsou bezúdržbová,německá firma FENOPLAST vyvíjí čistící a údržbové produkty na plastová okna jak bv provedení bílý plast tak i imitace dřeva. Pro malospotřebitele máme v nabídce produkt: FENOSOL sady na ošetření a péči oplastová okna. Obsah těchto sad je uzpůsoben potřebám koncového zákazníka,tedy v balení je přípravek na ošetření plastového rámu okna,sprej na ošetření a mazání kování,a oživovací olej na těsnění. Více najdete na našich stránkách: http://www.fenosol.eu

Vložil MilenaD (bez ověření), 19. Květen 2015 - 13:25

Děkuji pane Hladíku za radu, to vypadá dobře i cena se mi zdá přijatelná. Na stránkách jsem nenašla, jak často se doporučuje přípravek používat a na kolik ošetření vystačí. Alespoň zhruba, je mi jasné, že to bude závislé na počtu oken a jejich velikosti, předem děkuji za doplnění.

Vložil Petr Hladík (bez ověření), 24. Květen 2015 - 11:30

Dobrý den,volil bych variantu Maxi sada,obsah balení je vhodný pro větší byt/3+1 a více/popř.rodinný domek.Co se týče intervalu používání,uvádí výrobce zhruba 2 x do roka.Použít lze na plastové parapety.Také záleží na prostředí, spadu z ovzduší apod.Myslím ,že cena 332 ,- Kč za maxi sadu , která obsahuje 500 ml intenzivního čističe a po 100 ml oleje na kování a přípravku na ošetření těsnění je opravdu přijatelná.Varianta mini je spíše určena pouze na zkoušku nebo jako reklamní dárek pro výrobce a dodavatele plastových oken.
V současné době máme ještě několik maxi sad na skladě.
Opravdu velmi důležité je ,nepoškodit povrch plastových rámů a naše přípravky jsou k tomuto přímo vyrobeny.Olej na kování je také speciálně vyroben s ohledem na povrchové úpravy obvodového kování.Nedochází k oxidaci a rozpouštění rzi.
Doufám,že Vám moje odpověď pomohla.

Vložil Petr Borový (bez ověření), 24. Březen 2015 - 23:33

Dobrý den. Mám VELMI negativní zkušenost s firmou Vekra.Konkrétně s její Ostravskou pobočkou.V červnu loňského roku jsem oslovil několik firem,protože jsem chtěl nové vchodové dveře u rodinného domku.Jednalo se o dvoje dveře.Jedny měly být z přední části domku,druhé jsem chtěl zezadu.Oslovil jsem několik firem a bohužel mě zaujala nabídka této firmy.Její obchodní zástupce si dveře vyměřil a nechal zadat do výroby.Potud bylo vše v pořádku bohužel zástupce firmy si dveře v zadní části vyměřil špatně.Přišli na to až montéři při montáži.Tvrdili,že nic nebude problém a že s tímto zástupcem už řešili více jeho bot.Sdělili mi,že reklamace bude trvat kratší dobu než výroba celého nového profilu.Tím pádem jsem měl od 18.8. otevřený dům,protože jsem s montéry byl domluvený,že budou už mít připravený montážní otvor.Když se po měsíci nic nedělo kontaktoval jsem obch.zást.,který se velmi podivoval,že dveře nemám stále hotové.Po jeho příslibu,že dá vše do pořádku jsem stále čekal.Montéři přijeli až16.10. (26 dní po vypršení reklamace).Do té doby jsem musel topit o dost více,protože v říjnu už býva dosti zima i přes den nedej bože v noci a nechtěl jsem mít nemocnou dceru.Ještě v průběhu reklamace jsem několikrát volal obch.zást. abych zjistil jakou dostanu slevu za zpoždění a vždy mi bylo slíbeno,že se pan určitě pokusí něco vyjednat.No abych to zkrátil-za dvoje vchodové dveře mám platit 41100kč. Sleva,která mi byla nabídnuta činí 400korun!!! Tak a to se opravdu vyplatí no ne??

Vložil Barbora Štěpánová (bez ověření), 2. Říjen 2015 - 9:37

Máme bohužel podobnou zkušenost! Zvolili jsme tuto firmu, neboť jsme si mysleli, že je kvalitní a zkušená. Zpočátku obrovská ochota, přijeli dveře zaměřit, vše super! Manžel podepsal s důvěrou smlouvu a tak jsme čekali a čekali a dveře nepřicházeli. Stále jsme volali a jen samé přísliby, že zavolají hned jak dveře budou. Ovšem nikdy sami od sebe nezavolali. Ve smlouvě stálo že dodání max. do 9-ti týdnů od zaplacení zálohy. Dveře přivezli za 14 týdnů a bez zárubní!!! Tak jsme opět museli volat, zárubně dovezli za týden. Když šel zedník vysekávat staré dveře, manžela napadlo je změřit a ke svému i zedníkovu zděšení jsme zjistili, že dveře jesou šíře 80 a zárubně 90. To už vážně bylo moc. Další šok byl, když jsme zjistili, že tak je to zapsáno ve smlouvě. Paní na telefonu přiznala vlastní chybu,že to špatně sepsala, ale v podstatě my to podepsali, měli jsme si to zkontrolovat a nedůvěřovat.Máme to, co jsme podepsali.Nechápu ty u výroby, že jim to ani nebylo divné. Takže teď to musíme řešit přes právníka a uvidíme jak to dopadne. Nechápu, jak můžou takhle fungovat. Tady podle těch komentářů soudím, že mají 50% nespokojených zákazníků. Myslím, že taková firma nemá na našem trhu co dělat.

Vložil Radka L. (bez ověření), 12. Říjen 2015 - 16:55

Dobrý den, překvapuje mě, že jedna firma a naprosto rozdílné zkušenosti. My jsme si nechali na domě od nich měnit před třemi lety okna a před rokem i vchodovky a všechno proběhlo bez problému. Okna i dveře byli správně zaměřeny a ani během montáže jsme nenarazili na žádné problémy. Dokonce během montáže vchodovek nám i všechna okna znovu překontrolovali a jedno seřídili. My si na společnost Vekra opravdu nemůžeme stěžovat.

Vložil Zloban (bez ověření), 27. Březen 2015 - 20:52

Tak to buďte rád, že to dobře dopadlo a vyřešilo se to. Já jsem před rokem koupil okna od firmy, která jak jsem zjistil je v insolvenci, takže pokud nastane problém, tak jsem nahraný, nikdo mi nic nevyreklamuje a taky jsem bez servisu. Ale to asi nebude takový problém jako ta reklamace. A cena mi nepřijde špatná jak jsem zjišťoval, tak pořádně vchodové dveře stojí mezi 25 – 30tis.

Vložil František Libek (bez ověření), 2. Duben 2015 - 21:43

Od Vekry mám okna a když mi dělali montáž, tak to nezvládli první den a museli k nám znova, byl jsem namíchnutý. V tu chvíli jsem na ně nadával a stěžoval si. Dnes je to více jak osm let a jsem moc rád, že jsem si tuto firmu vybral, protože okna jsou stále v dobrém stavu a to je hlavní.

Vložil Zbyněk M. (bez ověření), 16. Březen 2015 - 22:13

RI jsem sice poptával a měli jednu z levnějších nabídek, jenže tam nezapočetli některé věci, které jsem požadoval, což se mi zdálo trochu divné a spíš mě to odrazovalo, protože jsem se přesnou cenu vlastně nedozvěděl. Vekra měla nabídku v pořádku a jednání bylo férové, cena srovnatelná s ostatními, tak jsem je vybral. Montáž oken proběhla ve sjednaném datu a asi dobře. S okny nebyly problémy, tak za mně pozitivní reference.

Vložil Petra Chalupová (bez ověření), 29. Leden 2015 - 21:23

Okna Vekra máme asi šestým rokem a naše zkušenost s firmou i okny je dobrá. Namontování oken bylo v pořádku, ale jednou bylo třeba jedno okno seřídit, protože začalo jít ztuha. Tak jsem jim zavolala, přijeli a okna seřídili. Počítám, že tohle se to může stát, takže proto je hodnotím pozitivně.

Vložil Simona Rebec, 17. Leden 2015 - 10:50

Těsně před vánoci nám montovali okna. Přijeli dva maníci, kteří od samého rána pouze nadávali,že bydlíme vysoko, že strašně spěchají, že měli být už támhle a támhle a že je ta práce nebaví, že za to mají málo peněz. A bylo to vidět. V obýváku urazili asi metr zdi. Manžel soucítil s jejich stresem a tím, jaké jsou na ně kladené časové požadavky a celou dobu jim pomáhal,všchna stará okna odnosil dolů pod dům. Já jako husa jsem jim udělala guláš, snědli ho se slovy, že díky, že by jinak clý den nejedli, protože toho mají prostě tolik, že nestíhají jíst. Poté manžel zjistil, že je na jednom okně prasklá krytka pantu. Na to nám montéři doporučili, ať si ji ukradneme na schodišti, kde má naše společenství vlastníků bytového domu taktéž Vekry. Jsme nekomfliktní lidé a tak jsem manželovi řekla, že zajedu druhý den na pobočku Vekry a krytku seženu. Okna tedy v rychlosti a s nadáváním namontovali, honemhonem podepsat převzetí díla a pryč. Okna byla špinavá a tak jsem večer ještě vzala hadr, abych je otřela. A zjistila, že jsou poškrábaná. Hned na třech tabulích. Ano, naše chyba, neměli jsme to podepisovat- ovšem zpětně jsem si jistá, že to byl tah oněch montérů, kteří věděli o škrábancích, protože celou dobu naléhali, že moc spěchají. Ráno jsem hned jela na pobočku a nahlásila, že jsou okna poškozená. Zaměstnanec na pobočce mi sdělil, ať to nějak nafotím a pošlu emailem, načež odešel na 14 denní dovolnou. Včera přišlo vyjádření, že jsme podepsali převzetí a tak oni za nic nenesou zodpovědnost. Prostě jednou jsi to podepsal, tak drž hubu. No uvidíme, pro mne to rozhodně neskončilo. Posílali jsme 12 poptávek a nakonec vybrali Vekru. Dnes vidím, že hlavně díky přesvědčovacím schopnostem pana zástupce zde na pobočce. Jsou -li však okna hotová, jeho přátelství a vstřícnost je tatam. A to jsme ještě jako hlupáci pár dní před montáží doporučili tato okna sousedovi, který následně zadal svoji zakázku také jim. Tohoto také velice lituji.

Vložil lenka tesková (bez ověření), 7. Září 2015 - 8:26

Dobrý den Simono,mám stejnou špatnou zkušenost s firmou vekra.Okna nám namontovali poškrábaná,šmouhy ve sklech,špony pod lištami,poškozené venkovní těsnění, vnitřní rámeček v rohách nesedí ma 2mm mezery.Dělníci od samého rána spěchali že měli být támhle a támhle,tak jsme ve spjechu podepsali převzetí oken.Po otření oken jsem se zhrozila. Jsem velice zklamana touto firmou .S reklamací veliký problém .Prosím o radu jak postupovat.

Vložil Jana P. (bez ověření), 11. Září 2015 - 11:23

Dobrý den Lenko, my máme taky okna od Vekry a bohužel jsme jedno okno museli po montáží taky reklamovat. Nevím, jestli to udělali oni při instalaci nebo my při rekonstrukci, ale na jednom okně byly škrábance na několika místech. Normálně jsem zvedli telefon, zavolali do Vekry a vysvětlili jim o co jde. Do týdne se na okno přijel kdosi od nich podívat a do dvou týdnu okno spravili. Všechno to vzali na reklamaci, takže jsme jim ani nemuseli nic platit. Zkuste jim taky první zavolat.

Vložil Tobias (bez ověření), 7. Listopad 2014 - 18:57

Vekra nám dělala asi před sedmi lety okna v celým paneláku a nemám nejmenší výtky. Okna jsou i po letech v kvalitním stavu, což je jim ke cti.

Vložil Ústí n.L. (bez ověření), 12. Září 2014 - 9:21

Vekra – velká spokojenost. Rychlé, čisté, bez zbytečného bordelu, komunikace ok, cena srovnatelná s konkurencí. Instalaci prováděli příjemní kluci z Plzně ;)

Vložil Luděk Vaníček (bez ověření), 27. Srpen 2014 - 13:12

U nás v paneláku jsme měnili okna s firmou Vekra a jako opravdu musím konstatovat, že jejich jednání bylo na úrovni. Montáž probíhala rychle a pečlivě. Po namontování nás varovali, že okna budou pracovat a bude potřeba je seřídit. Předsto se našli jedinci co si ztěžovali, že okna špatně zavírají, co jsme to vybrali za firmu, kolik z toho máme apod. Vždy jsme zavolali na firmu, zda mohou dorazit okna seřídit a nikdy nebyl problém. Asi dva měsíce po montáži, měli okna seřízený všichni a byl klid. Prostě ne všem se zavděčíte a ne z každým se dá rozumně domluvit.

Vložil Marek Minařík (bez ověření), 21. Srpen 2014 - 13:18

VEKRA už nikdy. Všichni, kdo uvažujete o tom, že si objednáte produkty od této společnosti na pobočce Havlíčkův Brod si dejte velký pozor. Obchodní zástupce nechal vyrobit něco úplně jiného a ohrazuje se tím, že jsme si měli podrobně pročíst technický popis naší objednávky. Nejsem technik a nepředpokládal jsem, že v případě jediného vchodu do rekonstruované bytové jednotky nám budou dodány neuzamykatelné dveře i přes to, že jsme žádali dveře uzamykatelné. Teď se vymlouvají, že se nejedná o jejich chybu, ale o naší, protože jsme si nepročetli návrh, který nám zpracoval jejich obchodní zástupce. Jejich arogantní jednání mě překvapilo. Nedpororučuji tuto společnost, protože ani regionální ředitel v Brně není schopen připustit, že jejich zaměstnanec pochybyl a navíc vyhrožuje vymahačskou firmou.

Vložil Kryštof (bez ověření), 3. Říjen 2014 - 15:23

Pane Minaříku,

napište, jak jste dopadl. Pokud Vám firma osadila neuzamykatelné dveře jako jediné vchodové dveře do bytu, patrně to nebude Vaše chyba. Předpokládám, že jste nezaplatil. Žádejte buď uvedené do původního stavu, a nebo dodávku v souladu s Vaší objednávkou. Ztracený čas Vám bohužel nikdo nenahradí (ač teoreticky můžete požadovat i náhradů náklady spojených s uplatněním reklamace).

Jak zamykáte?

Vložil Bohumil Laštůvka (bez ověření), 24. Červenec 2014 - 17:23

Jako SVJ jsme si nechali dělat zateplení domu, opravu balkónů a schody od firmy EB stav Zlín a byl to horor. Jde o naprosto příšernou firmu, která není schopná dodržovat základní stavební pravidla. Zateplení bylo ošizené, balkóny nemají spád a drží se tam voda, po schodech jsme nesměli dva dny chodit, jejich zaměstnanci nám doporučili chodit po zábradlí, no hrůza, podle domovnice je vše ok. Po této zakázce proběhla na schůzi velká hádka a okna jsme si realizovali na vlastní pěst. My jsme si vybrali Vekru a to se absolutně nedá srovnat, Vekra má naprosto profesionální přístup, okna jsou perfektní, montáž probíhala hladce, kéž by všechny firmy fungovali takto. Zaměstnanci firmy Vekra dělají dobré jméno řemeslníkům, doporučuji.

Vložil Pavel Koutný (bez ověření), 22. Červen 2016 - 13:04

Dobrý den. Jak jste i po čase spokojeni s okny? Dalo by se podívat jak okna vypadají po nějaké době od realizace, kde se objekt nachází? Uvažujeme oslovit Vekru pro náš bytový dům. Děkuji pěkně.

Vložil Míša Š. (bez ověření), 14. Leden 2015 - 15:14

Dobrý den, a jaký typ oken od nich máte? Děkuji posílám odkaz, jestli mi můžete napsat přesný typ děkuji :) .

http://www.vekra.cz/…a-dvere.aspx

Vložil Bohumil Laštůvka (bez ověření), 15. Leden 2015 - 12:29

Dobrý den, máme od nich tato okna: http://www.vekra.cz/…classic.aspx

Jde o dvojskla Vekra classic, které dle mého názoru do panelákového bytu stačí a od namontování bez problémů, to je asi hlavní. Plánujete od nich také pořídit okna nebo se jen informujete?

Vložil Marie7, 28. Prosinec 2017 - 11:06

Dobrý den, napsaný odkaz nefunguje. Firma ta okna nejspíš už nevyrábí. Nevzpomenete si na parametry těch oken? Hlavně mě zajímá parametr: Tepelný prostup rámovou sestavou včetně výztuh. Načetla jsem si, že je to důležitý parametr při výběru. Také by mi stačily nějaká běžná okna, ale snažím se najít taková, kde je tento parametr co nejnižší za dobrou cenu. Zatím nej co jsem našlaje Pramos, u jednoho profilu je 0,90 W/m2.K : https://www.pramos.cz/…ove-systemy/

A jaké máte zkušenosti teď po uplynutí pár let. Jste s okny spokojeni? Děkuji

Vložil Kryštof (bez ověření), 3. Říjen 2014 - 15:25

„zaměstnanci nám doporučili chodit po zábradlí“

Máte to písemně? Takové doporučení by za podání stálo.

Vložil tomas tomas (bez ověření), 10. Červenec 2014 - 10:01

Dobrý den,

moje zkušenost s RI Okna je katastrofální. Okna OK, ale zednické práce zajišťované firmou jsou amatérské. Došlo poškození dalšího obkladu a po spotřebování náhradního obkladu se firma nemá k tomu, aby způsobenou škodu odstranila. Firma nás obrací na své zedníka, kterého doporučila a ten to nehodlá řešit – máme si najít odborníka na obklady. Firmě jsem ještě nedoplatili zbytek faktury, dokud nebudou nedostatky odstraněny. Celá záležidost trvá už 2,5 měsíce a jedniné řešní ze strany firmy je vyhrožování soudem. Varuji před firmou RI Okna působící na Vlašimsku.

Vložil Petr M. (bez ověření), 29. Březen 2015 - 0:12

Tak s tím mohu jen souhlasit, mám RI necelé 2 roky a jen samé problémy. Kvalita je strašná a montáž ještě horší. K ničemu se nemajímají. S nimi něco řešit ani nejde. Už mi měnili celá francouzká okna a teď opět zjišťuji, že vzávislosti na teplotě venku mi opět netěsní. Ještě jsem tu měl Termokameru, tak pozor u nich na vchodové dveře. Mám tu dveře s ceníkovou cenou okolo 5O tis. s velkou slevou na 30 tis. a na termokameře září jak sloníčko. To bych měl mít nízkoenergetic­ký domek.

Vložil MIchal Nový, 21. Květen 2014 - 14:35

Dobrý den, v našem panelovém domě jsme měnili plastová okna se společností Vekra a jsme velmi spokojeni. Odvedli opravdu kvalitní práci, měli jsme jednu reklamaci na sklo, které bylo esteticky poškozeno. Domluva byla bezproblémová, firma reklamaci uznala a okno přesklila. Osobně mě překvapilo, že kalkulace nebyla zdaleka nejvyšší i když jsem to očekával. Vekru doporučuji.

Vložil roman l (bez ověření), 18. Květen 2014 - 20:42

zaplatil jsem byla domluvená montáž , ale do dnes nic je to banda už nikdy radši si to koupím v Polsku

Vložil Jirka Jiri (bez ověření), 30. Březen 2014 - 22:14

Dobrý den, na podzim jsme měnili okna v našem domě a zvolili jsme si Vekru, sice po přečtení všech těch různých hodnocení v diskuzích jako je tato, jsem trochu váhal, ale nakonec jsem se rozhodl podle způsobu jednání zástupců firmy a její velikosti. Dnes jsem rád, že jsem zvolil Vekru, vše proběhlo v naprostém pořádku a dle domluvy. Proto mi to nedá, abych nenapsal svůj poznatek a radu. Je pravda, že většinou do těchto diskuzí píšou lidé nespokojení, kteří tak ventilují svůj vztek a věřím, že mnohdy mají i pradvu, každá firma je tvořena jen lidmi a lidé prostě někdy dělají chyby :-) také je ovšem možné že špínu kydá konkurence, což se těžko zjistí. V každém případě, kdo váhá a hledá pomoc v těchto diskuzích, podívejte se kolik je zde negativních recenzích, koukejte i na roky, a pak se zeptejte vámi vybraného výrobce, kolik ročně realizuje zakázek a v jakých hodnotách. Přeju všem štastný výběr a takovou spokojenost jako mám já. Jirka

Vložil . (bez ověření), 31. Březen 2014 - 3:36

VEKRA dělá chybu, že občas volí „divnou“ montážní firmu, která jí pak kazí reputaci. Jedny takové montážníky jsme při montáží oken vyhnali a museli nám poslat jiného člověka, který montáž dodělal. Zda si montážní firmu volí každý obchodní zástupce sám nebo přímo s montážní firmou sjednává spolupráci VEKRA, to nevíme. Jinak s okny jako takovými jsme spokojeni a jiná okna bychom nevolili.

Vložil Aleš123 (bez ověření), 12. Leden 2015 - 12:48

Dobrý den, obchodní zástupce má velmi malou šanci ovlivnit montážní firmu. O to se stará dispečink montáží, který práci přiděluje dle vytíženosti. O

Vložil Jarek (bez ověření), 13. Červen 2014 - 13:33

Je to asi jak, která parta my jsme byli s řemeslníky velmi spokojeni. Odvedli slušnou práci a vstřícné bylo i jejich jednání, nebyl například problém domluvit se na změně termínů realizace jednotlivých bytů. A okna od Vekry jsou bezesporu kvalitní. Opačnou zkušenost jsme měli z dlaždiči /ne nadarmo se říká sprostý jako dlaždič/ rozkopali snad celé schodiště a pak se divili, že chceme chodit do svých bytů, tak nám ještě nadávali, no povedená partička.

Vložil Antonín Slánský (bez ověření), 29. Květen 2014 - 18:57

My jsme se rozhodli vybrat Vekru na doporučení obyvatel sousedního domu. A mohu potvrdit dobré reference, firma měla profesionální jednání, dodali nám požadované certifikace i montáž byla v pořádku. Cena byla příznivá, vše v termínu a nikdo ze sousedů si nestěžoval.

Vložil Míša Š. (bez ověření), 14. Leden 2015 - 15:19

Dobrý den, a jaký typ oken od nich máte? Děkuji posílám odkaz, jestli mi můžete napsat přesný typ děkuji :) .

http://www.vekra.cz/…a-dvere.aspx

Vložil Kamikadze (bez ověření), 28. Březen 2014 - 11:52

Máme zaplaceny okna od firmy Vekra už 4 měsíce. Dnes dne 28.3.2014 od 7,00 měla firma okna montovat. Auto, které je mělo přivést sice dojelo ale okna někdo zapomněl naložit, prohlásili že je dovezou v 10,00 potom ve 12,00 ale nic se neděje. Když náhodou dorazí tak budou spěchat aby to stihli, už nedoufám v žádnou kvalitní práci.

Vložil Evžen Č. (bez ověření), 6. Únor 2015 - 18:50

My máme nové okna od Vekry od podzimu a především se servisem jsem byl hodně spokojen. Montáž byla dobrá a hlavně nám přijeli asi za měsíc okna ještě sami seřídit, prej to dělají běžně. Přitom mi soused tvrdil, že jeho firma okna jen namontovala a už nic seřizovat nepřijeli. Tak za tohle jsem hodně, rád.

Vložil rosik (bez ověření), 16. Březen 2014 - 22:09

S okny Vekra velmi špatná zkušenost.Bude to rok a naše zakázka nebyla dokončena..Velmi nekvalitní práce.Kdo půjde do oken Vekra,už teď může litovat!!

Vložil Leoš Janda (bez ověření), 4. Červen 2014 - 19:33

Toto je podivný příspěvek, my jsme byli s Vekrou velmi spokojeni, realizace byla včasná a řemeslníci odvedli kvalitní práci. O kvalitě oken jsme ani nepochybovali a nezklamali nás, mohu doporučit.

Vložil majitelka2014 (bez ověření), 11. Březen 2014 - 17:06

Ihned po osazení oknen v bytě 3+1 jsem měla 6 závad – ještě než jsem podepsala předávací protokol. Další den jsem zjistila vadná skla = kazová z výroby a následovala anabáze s reklamací. Trvalo to asi měsíc než skla vyjmuli a osadili nová. Po roce další závada – vše kolem oknen popraskalo a drolí se. Firmu Window Holding nemohu doporučit; neumí provést kvalitní práci.

Vložil Host (bez ověření), 21. Leden 2014 - 10:04

Má zkušenosti se strategií holdingu jsou následují. Okna patří mezi výrobky, které povinně musí projít zkouškami. Zásadní problém v naší zemi je, že něco jiného může projít zkouškami a jiná konstrukce oken jít na trh. Firmy jsou nepostižitelné, protože zákonodárce nepřevzal celou směrnici EU a vynechal tu část, kdy výrobce či ČOI má povinnost taková okna stáhnout z trhu nebo opravit.
V čem spočívají rozdíly? Šidí se kování. Lidem se nabízí celoobvodové kování např. MACO MULTI TREND s bezpečnostními prvky, ke zkouškám se dají certifikáty. Po zkouškách se celá řada prvků kování vynechá a okna nelze seřídit. Kování ztrácí funkci rovnoměrného přítlaku křídla k rámu. Dřevěná okna mají za skly dutinu napojenou na vnější prostor. Tou prochází proudění vzduchu. Pokud je příliš slabé, okna dosahují výborných povrchových hodnot, průvzdušnosti, ale mezera neodvede vlhkost. Dřevo uhnívá a kolabují izolační skla. Firma tedy vynechá těsnění mezi rámem, zvětší mezeru, odvětrávací otvory přenese k vnější straně a výsledkem je i silné turbulentní proudění mrazivého vzduchu, který způsobuje nízké povrchové teploty, typické 2–3 cm rosení oken na spodní části skel, v horším případě námrazu. K lidem se dostávají okna zcela odlišných vlastností, které nikdy neprošly zkouškami. MŽP dává od problému ruce pryč, MPO tvrdí, že všechna okna prochází zkouškami, tak jsou O.K. ČOI, že je v pořádku, když něco projde zkouškami a něco jiného jde na trh. Jediný ombudsman upozornil, že tato praxe v ČR není v pořádku.

Vložil Aleš123 (bez ověření), 12. Leden 2015 - 12:52

Dobrý den, nezorumím Vašemu článku ve spojení s nadpisem. Vekra dodává okna stejná jako certifikuje, kování používá Siegenia Aubi.

Vložil Petruna (bez ověření), 12. Únor 2014 - 19:26

Dobrý den,já jsem si nechal od Vekry udělat dveře a od 10měsíce loňského roku je bohužel nemám kompletně dodělané když chcete někoho kontaktovat z firmy nebo je kontaktujete emailem tak ze sídla společnosti se nikdo neozve.

Volby prohlížení komentářů

Vyberte si, jak chcete zobrazovat komentáře a klikněte na "Uložit změny".