Dobrý den, jak se píše pobočka od pobočky, naše SVJ poptávalo v Chomutově, než přišly peníze za fakturu, vše fungovalo, vyjednávání, dotazy, odpovědi, telefony, ale jakmile došlo k namontování a doplacení zakázky, ikdyž byly v předávácích protokolech nedodělky uvedeny, byly jsme odkázáni na reklamační oddělení, a najednou je ze solidního jednání horor, 30. ti denní lhůty na reklamace fy nezná, aby sami kontaktovali a domlouvali případné dořešení, to také nefunguje, fy provádějícícsa­motnou montáž (window holding – kam fy vekra spadá) nereaguje, domluvené termíny nejsou dodržovány…sítě proti hmyzu s centimetrovou mezerou – reklamace zadána 16.7. a do dnešního dne není dořešeno! Takže za mě nikomu firmu VEKRA nedoporučuji!!!!!!!!!! Pokud se i tak pro Vekru rozhodnete, potom buď mějte kupu štěstí nebo hodně pevné nervy!