Moniko,
vytápění je službou. Vy jste spotřebitelem této služby. Je-li Vám služba účtována v rozporu s celostátně platným předpisem (předražena) a Vaše reklamace nejsou vyřizovány, je to jednoznačně záležitost pro ČOI. Ta může vašemu SVJ uložit pokutu do 1000000 Kč.

Nerozumím, proč se obracíte na jakousi firmu, se kterou nejste v žádném právním vztahu. Pouze ztrácíte čas a právníci mají výdělek. Odpovědným za řádné vyúčtování a rozúčtování služeb je vaše SVJ, nikdo jiný.

lake