Ve výtahu je hláska (komunikační zařízení), kde je naprogramováno po stlačení nouzového tlačítka volání na číslo zdarma na poruchovou linku výtahářů (800 XXX XXX). Hláska je napojena na GSM bránu se SIM O2 Zero (nulový paušál), brána je zálohována externím skumulátorkem 12V pro případ výpadku proudu. Záloha vydrží minimálně den.