Dobrý den, máme problémy s teplou vodou. Přestože je v domě cirkulační potrubí pro teplou vodu po puštění teplé vody teče z kohoutku voda vlažná nebo úplně studená a až po odpuštění mnoha desítek (někdy i stovek) litrů vody začne téct voda, mající konečně parametry teplé vody . Objekt je ve správě družstva a vždy mi tvrdí, že přestože je problém pouze na posledních stoupačkách, že problém není v cirkulaci teplé vody, ale že problém je na straně dodavatele (tedy na straně Pražské teplárenské a.s.). Když ovšem chci po zástupcích družstva bližší informace (jaké parametry teplá voda na vstupu do objektu nesplňuje, dokdy dodavatel slíbil nápravu), vždy mi pouze slíbí, že mi tyto informace pošlou, ale následně již nikdy nic nepošlou. Přesto vždy při vyúčtování požadují plnou cenu za teplou vodu, jako kdyby byla teplá voda dodávána. Poraďte prosím někdo co s tím. Děkuji Anna.