Zásadní otázka je kdo poskytuje pro dům službu „vytápění“. Předpokládám, že je to SVJ.

Takže SVJ ručí za řádnou dodávku služby. Je povinno poskytovat tuto službu v souladu s právními předpisy – to znamená s dodržením minimálních výpočtových teplot ve všech bytech. Jestliže ani při plně otevřených radiátorech není možné zajistit v některých místnostech předepsanou tepelnou pohodu, pak služba „vytápění“ není poskytována řádně.

Odběratelé služby mají možnost reklamovat vadné plnění. To je ta úplně první věc. Zůstane-li SVJ nečinné, mají možnost obrátit se na soud a požadovat, aby SVJ jim dodávalo službu řádně. Mají i možnost požadovat náhradu škody: budou-li kvůli nedostatečnému vytápění nuceni přitápět si v bytě elektrickým přímotopem, mohou po SVJ požadovat uhrazení účelně vynaložených nákladů na toto dodatečné vytápění (musí ovšem mít spotřebu na tento účel změřenou prokazatelným způsobem).

V této situaci je bezvýznamné jakékoliv hlasování shromáždění o „nezvyšování nákladů na topení“. SVJ jako dodavatel služby má prostě zákonem danou povinnost.

Justitianus