Nejprve vyzvat k nápravě stavu a nápravě škody. Pokus o smír je vždy na místě. Teprve pokud bude výsledek nulový, řešit jako dvě záležitosti:

1. poškození otopné soustavy (vhodné řešení je doporučeno výše).
2. neoprávněné obohacení řešit patrně civilní žalobou, případně dalším trestním oznámením, pokud je škoda nad 5000 Kč.