Omlouvám se za nesprávnou formulaci, ale bohužel jsem ji měl takto předepsanou ve faktuře. Částka kterou nesprávně formulovali jako „fond oprav“ odečetli z celkové částky za minulý rok, kterou jsem měsíčně formou záloh zasílal dle platného Rozpisu záloh na vodu a topení. Částku kterou takto odečetli , zaslali formou faktury s tím, že ji označili „neplaťte“ a tato částka mi teď ve vyúčtování chybí, tzn. dle vyúčtování ji musím uhradit za teplo a otop. Navíc mi tyto částky navíc naúčtovali bez jakéhokoliv odsouhlasení na Shromáždění či aspoň předložení k odsouhlasení. Reklamaci jsem už podal, ale jde mi o to jak mám dál postupovat, pokud budou na zaplacení částky trvat. Můžete mi prosím poradit? Předem moc děkuji.