Pane rivr,

píšete, že jste včas podal reklamaci vyúčtování topných nákladů, která byla výborem uznána. Přeplatky však byly vráceny podle původního neopraveného vyúčtování.

Obraťte se na Českou obchodní inspekci s tím, že Vaše reklamace nebyla řádně vyřízena. Teplo je totiž zboží jako každé jiné. Nebudou-li se chtít vaším případem zabývat (záleží na konkrétních okolnostech), zbývá soudní cesta.

P.S. Předpokládám, že jste si spočítal, že nové vyúčtování by pro Vás bylo výhodnější. Jinak by Vaše reklamace neměla valného smyslu, že ...

lake