Ad "prokazatelné upozornění" - článek k tomu je zde:
http://www.plzenskesluzby.cz/vyuctovani_tepla_a_TUV-nejcastejsi_dotazy.asp

Pokud odpočty provádí členové výboru SVJ, ať chodí k problémovým vlastníkům po dvojicích a při záměrném nevpuštění do bytu za účelem odečtu si zapíšou že nebyl umožněn přístup do jednotky dne: ... v ...hodin, ...minut, a k tomu připojí podpisy obou. Archivovat!
Předejde se tím výmluvám typu "byl jsem doma, odpočet bych samozřejmě umožnil, ale asi jste nezvonili dost dlouho/neklepali dost hlasitě".
lake