U nás mámě občas taky takové lidi, musíme jim volat ať si zkontrolují platby. Zatím to neřešímě ale ve větší míře to asi budeme muset. Zrovna teď je to důležité, vracíme přeplatky z peněz co přijdou. Nedočkaví důchodci se ptají kdy jim přijde přeplatek, zálohu snížit nechtějí.