Prosím o laskavé vyjádření k problému s vyúčtováním služeb za rok 2012. Výbor ho tvrdošíjně odmítá řešit s tvrzením, že jde o velmi složitý problém.
V zápisech z jednání výboru se však objevilo, že jeden vlastník vyúčtování reklamoval (důvody reklamace uvádím níže).

Vyúčtování služeb - dotazy

1. Musí být náklady na služby k vyúčtování předem schváleny výborem, shromážděním nebo dokonce oběma orgány ?

2. Musí být samotné vyúčtování služeb před distribucí jednotlivým vlastníkům schváleno výborem, shromážděním nebo dokonce oběma orgány ?

3. Lze vůbec považovat vyúčtování služeb za platné, pokud ho před distribucí jednotlivým vlastníkům neschválil výbor SVJ ani shromáždění ?

4. Lze považovat vyúčtování za platné, pokud v něm jsou následující chyby:

- teplá voda je rozúčtována podle stavů vodoměrů s propadlou lhůtou,

- některé byty mají použity špatné otopné plochy,

- ve dvou bytech nebyl použit koeficient, který uvádí vyhláška pro případ, kdy vlastníci neumožnili odečet měřidel,

- náklad na teplou vodu byl ponížen o cca 95 m3, které uhradil jeden vlastník za cenu platnou pro rok 2012 (po tři roky špatně hlásil konečný stav vodoměru),

- počty osob a celková otopná plocha jsou špatně, protože je výbor předem nezkontroloval ani neschválil.

5. Mělo by dojít k přepracování celého vyúčtování pro jednotlivé vlastníky, když ho z výše uvedených důvodů reklamoval v předepsané lhůtě pouze jeden z nich ?

6. Lze považovat reklamaci za vyřízenou, když výbor vlastníka pozval na svou schůzi, kde s ním o vyúčtování ústně jednal, ale dále neučinil žádná opatření, jeho vyúčtování nepřepočítal, ani mu k reklamaci neposlal odmítavé stanovisko ?

7. Lze vyplácet přeplatky a požadovat nedoplatky z vyúčtování, pokud nebylo schváleno ani výborem, ani shromážděním vlastníků ?

8. Může výbor vyplácet přeplatky z vyúčtování služeb, pokud prokazatelně ví o výše uvedených chybách?

9. Kde může vlastník uplatnit svůj nárok, když ho výbor odmítá řešit?

Předem velmi děkuji za odpověď a jsem s pozdravem.