Pane Dotaz, máte smlouvu se správcem, ve které by mělo být uvedeno i to, na co podávat reklamace, lhůty.. Bojuji podobně s RWE, teď se odvolávají na to, že je ve smlouvě lhůta na podání reklamací a mají klauzuli o možném navýšení záloh. Jinak bych řekla, že Vy coby člen byste měl komunikovat s vaším výborem a ne přímo se správcem. Vlastně Vám to sami píšou – obracejte se příště na Vašeho předsedu Orangutana ;o)
Vše důležité písemně, když se vyčerpala komunikace, která nikam nevedla. Jste tím krytý pro případné další tahanice a máte jejich zdůvodňování černé na bílém. Rozúčtování služeb a nové zálohy musí schvalovat 3/4 členů, Vám to 3/4 členů schválilo?? Pokud ne, není co řešit – jejich rozhodnutí je neoprávněné. Bar