Agentura BYT, spol. s r.o.



Adresa webových stránek

E-mail

info@agenturabyt.cz

Obec

Praha

Poznámka

Správa nemovitostí – kompletní služby (předpis a evidence plateb, vedení účetnictví, vyúčtování služeb, technická správa), převody bytů do vlastnictví, výběrová řízení.

Vložil miroslav_zajic, 8. Říjen 2014 - 12:47

Víte jaké kroky podniká Agentura Byt, pokud vlastníkovi vznikne vůči SVJ dluh?

  1. Pokud není AG Byt vyzvána k vymožení dluhu, nedělá sama od sebe nic.
  2. Agentura Byt na dluh přijde zpravidla až po několika měsících po jeho vzniku.
  3. Až do čtyř měsíců po vzniků dluhu informuje SVJ o dlužníkovi.

Ne, opravdu to není vtip. Spontánní aktivitu, spojenou upomínáním vlatníků nečekejte.

A co že to má AG Byt vlastně mimo jiné za povinnosti?

  1. Předepisovat a kontrolovat veškeré zálohové platby (na úhradu nákladů spojených se správou domu a na úhrady za plnění spojení s užíváním jednotky),
  2. vymáhat dlužné platby včetně příslušenství jakož i náhrady za škody na spravovaném majetku (vedení přehledu neplatičů, upomínky, příprava podkladů pro žaloby, součinnost v průběhu soudních řízení)

M. Zajíc

Vložil RadekV, 8. Říjen 2014 - 13:17

My máme s touto agenturou nejlepší zkušenosti i v oblasti komunikace dluhů. Splátkové kalendáře, příprava soudů, soudy – v pohodě.

Vložil HonzaT, 10. Červenec 2014 - 9:56

Vážený pane Zajíci, je nám líto, že jste s našimi službami nespokojen. Pokud uděláme chybu, tak samozřejmě nemáme problém tuto přiznat. Není nicméně naší chybou, pokud odmítneme plnit Vaše požadavky, které jsou nad rámec uzavřené smlouvy.

Výpověď smlouvy z naší strany byla reakcí na dlouhodobé neshody v naší spolupráci, nejednalo se o reakci na události posledních týdnů. Nehodlám zde komentovat veškeré Vaše příspěvky, neboť diskutující nemohou problém pochopit bez znalosti celého kontextu událostí.

Jan Trefný

jednatel Agentura BYT, spol. s r.o.

Vložil miroslav_zajic, 8. Červenec 2014 - 14:27

Víte, co udělá Agentura Byt, když začnete trvat na důsledném dodržování smlouvy? Pošle vám výpověď :-)

Vložil RadekV, 8. Červenec 2014 - 19:00

Tak je předběhněte a výpověď jim dejte vy. Aspoň jim zbude víc času na nás a budeme s nimi ještě spokojenější.

Vložil miroslav_zajic, 24. Červen 2014 - 17:34

Agentura Byt je z mého pohledu organizace, která v oblasti technické dlouhodobě neplní smluvené činnosti a dovoluji si tvrdit, že v prvním a druhém kvartále 2014 klesla kvalita jejích služeb na samotné kvalitativní dno.

V oblasti účetní nemám výhrady.

Jednatelka společnosti dlouhodobě nereaguje na emaily, nekomunikuje.

Tyto emaily jí byly zaslány v poslední době
23. 4. 2014, 21:24:51 pravidelné činnosti v domě 769–770
3. 6. 2014, 10:46:43 FW: pravidelné činnosti v domě 769–770
17. 6. 2014, 17:09:57 – pravidelné činnosti v domě 769–770 – opětovné neplnění smlouvy
18. 6. 2014, 17:12:12 Re: rozbité dveře v 769

Odpověď nebo vyjádření jsem do dnešního dne 24. 6. 2014 neobdržel.

Typický průběh problému:

  1. Zjistím problém, protože na pravidelnou domluvenou kontrolu domu jednoduše nikdo nepřijde.
  2. Objednám odstranění problému u AG Byt
  3. Zkontroluji si, zda AG Byt zajistila objednávku. Zjistím, že nikoliv.
  4. Objednám si odstranění problému sám a a AG byt informuji, aby již nic neobjednávala.

Hovořím pouze za naše SVJ. Třeba je to někde lepší.

Miroslav Zajíc

Vložil miroslav_zajic, 2. Červenec 2014 - 8:22

Tato činnost nebyla Agenturou Byt dlouhodobě plněna v rozsahu a kvalitě, jakou jsme si domluvili. Přistoupil jsem ke kroku, kdy bude na nástěnkách v našich dvou vchodech vyvěšena tabulka. Agenturu jsem pak požádal, aby pracovník, který dům kontroloval, napsal do tabulky: datum kontroly domu, své jméno, zjištěné závady a podpis.

Paní Trefná na můj email zareagovala takto:

Dobrý den, pokud se nemýlím několikrát jsem Vám sdělila, že tabulku budeme ignorovat. Máme svůj zavedený způsob kontroly.

S pozdravem

Naďa Trefná
jednatel


Přístup tohoto dodavatele služeb je poněkud zvláštní.

Vložil RadekV, 2. Červenec 2014 - 8:30

My tuto agenturu využíváme pouze k vedení „papírů“, občas využijeme služeb právníka.

Na zjištění toho, co se nám v baráku rozsypalo si stačíme sami. I na případné opravy nebo jejich zajištění.

A jsme naprosto spokojeni.

Vložil miroslav_zajic, 2. Červenec 2014 - 8:59

K vedení „papírů“ nemám výhrady. Opravdu to zvládají. Bohužel, platíme jim i za další věci :(

Vložil RadekV, 2. Červenec 2014 - 9:15

My je využíváme jen k tomu, co nezvládneme sami.

Vložil miroslav_zajic, 25. Červen 2014 - 13:12

17. 6. 2014 byl jednatelce AG Byt byl zaslaný vytýkací email s upozorněním na opakované neplnění smlouvy a s žádostí o vyjádření. Emailu se do dnešního dne nikdo nevěnoval.

Miroslav Zajíc

Vložil miroslav_zajic, 27. Červen 2014 - 17:23

Nikdy jsem se nesetkal s tak negativním a přístupem k zákazníkovi ze strany dodavatele. Nikdy jsem neviděl takovou neochotu přiznat chybu, pokud na ní upozorníme. Nikdy jsem neviděl takovou ignoraci.

Agentura Byt – naprosto nepružná společnost, panoptikum zvyků, které bych čekal spíše na OPBH.

Jakmile to bude možné, měníme správcovskou firmu.

Vložil § (bez ověření), 2. Červenec 2014 - 8:48

Brečíte tady příliš dlouho a zbytečně. Pokud s agenturou nejste spokojení tak jí změňte. Není nic jednoduššího.

Vložil Kučaft (bez ověření), 27. Červen 2014 - 18:26

pane Zajochu, za 3-dny jsou prázdniny. „Naše správcovská firma se Vám ozve po prázdninách“. Vy vůbec nevíte co to OPBH je. Jak to můžete srozvnávat když Vám někdo neodpoví na Váš emeil do půl hodiny ?????

Volby prohlížení komentářů

Vyberte si, jak chcete zobrazovat komentáře a klikněte na "Uložit změny".