Dobrý den, jsme SVJ v Praze, v našem domě žije jedna z vlastnic bytu paní B. Jedná se o starší paní, původem z Ruska, je vdova. Žije sama, nevíme nic o jejích příbuzných ani známých, domníváme se, že zde žádné nemá. Nemluví vůbec česky. Vynáší z bytu věci (potraviny, odpadky, nábytek, polštáře, knihy) a hromadí je na chodbě. Většinou v noci. Jinak z bytu nevychází, ani na nákup. V noci nebo brzy ráno také stojí u otevřeného okna a vykřikuje na celé sídliště něco rusky. Někdy také otevře dveře bytu a křičí na chodbě. Nechci se jí dotknout, ale působí to, že vůbec neví, co říká, co se děje, zdá se, že je zmatená. Nedá se s ní domluvit ani rusky, mluví nesmysly. Domníváme se, že potřebuje odbornou pomoc a péči. Volali jsme před časem i pracovnici ze sociálky, výsledek místního šetření byl, že je vše OK. Policie řekla, že s tím nic dělat nemůžou. Zhoršuje se to. Především se obáváme o její duševní i fyzické zdraví. Druhá věc je, že to na chodbě překáží a smrdí, sousedé si neustále stěžují, všechny to obtěžuje a my už nevíme, kam ty věci odnášet. Znovu jsme kontaktovali sociálku, čekáme na jejich další návštěvu. Prosím, poradíte mi jak postupovat, na koho se obrátit? Předem moc děkuji.