Dobry den Ve vyuctovani za lonsky rok mi bytove druzstvo nauctovalo penale pro pozdni placeni najemneho, musi se pry platit do 20. v mesici. Proti tomuto jsem se ohradil, protoze jsem mel nastaven trvaly prikaz. Zjistil jsem ale, ze pokud byl 1. den v mesici vikend ci statni svatek, platba odesla jiz posledni pracovni den predchoziho mesice. Cili jsem nektere platby zaplatil jiz v mesici dopredu. S timto argumentem jsem reklamoval penale a reklamace mi byla zamitnuta, ze se pry mam obratit na predstavenstvo o prominuti penale. Bytove druzstvo nikdy nekomunikovalo, ze platba musi byt uhrazena mezi 1.-20. v mesici, ale pouze do 20. v mesici. Platil jsem z neznalosti v nekterych mesicich drive a proto mi prijde placeni penale nespravne. Co mam delat? Jak postupovat? mohu urgovat reklamaci? Byla zamitnuta ze zakonych duvodu? Dekuji predem za jakoukoli radu. J