Portál společenství vlastníků jednotek - ČEC - České energetické centrum - Comments

ČEC - České energetické centrum - Dobrý den, mám problém

Iva 1235 — Thu, 16 Jan 2014 09:15:55 +0100

Dobrý den, mám problém s ČEC – NYNÍ BOHEMI ENERGY.Chtějí po mně dopltit za asistenční služby o kterých jsem ani nevěděla. Uvažuji o mediálním zveřejnění a platit se mi za toto nechce. Ani jsem nevěděla, že toto mám aktivní. Nevíte o někom kdo by do toho šel se mnou? Nebo jak bych mohla docílit toho, že nebudu platit poplatky? Děkuji Iva

ČEC - České energetické centrum - Nabízím pomoc.

Miroslav Greiffenegg — Mon, 30 Sep 2013 13:25:09 +0200

Praktiky firmy ČEC jsou bohužel stejné, ne-li hoší jak firmy ve filmu ŠMEJDI co nejdíve oklamou a potom systematicky okrádají slušné lidi a zjména důchodce. Moji babičku bohužel taky. Jak se jich zbavit? Někdy i bez sankce 5000,– Kč? Rád pomohu zdarma jestli je to možné a vše zařídím pokud jste z Brna a okolí.

ČEC - České energetické centrum - Stačí se podívat na

xxx — Tue, 13 Aug 2013 22:04:08 +0200

Stačí se podívat na výroční zprávy auditorů od počátku podnikáni až po loňský rok (kterou ČEC raději ještě nezveřejnil). Podle těchto zpráv a účetních uzávěrek je ČEC předlužen. Bohužel k těmto výročním zprávám soud vůbec nepřihlížel, jink by musel na ČEC vyhlásit konkurz. Je zajímavé, že soudu stačilo pouze vyjádření nějakého najatého právníka a prohlášení, že ČEC má nyní provozní zisk. Uvidíme, jak dopadne hospodaření na konci roku, až se uplatní všechny odpisy. Kdyby ČEC nebyl v tak špatné hospodářské situaci, tak by Cromicron již dávno zveřejnil zprávu auditora za loňský rok 2012. Protože to hospodaření je špatné, tak tato uzávěrkan bude zveřejněna opět s ročním zpožděním, jako všechny uzávěrky předešlé. Teď, když soud vše zastavil a navrhovatele potrestal pokutou, je vše ve „starých“ kolejích. A ČEC může ualtňovat svoje praktiky na svých klientech dále.

ČEC - České energetické centrum - ČEC v insolvenci

Aleš23 — Mon, 05 Aug 2013 15:13:08 +0200

Důležité je slovíčko v úpadku, zatím je ČEC pouze v insolvenci, nikoliv v úpadku. Odstoupení tedy trestá pokutou.

ČEC - České energetické centrum - ČEC a poplatky za asistenční služby

Adel — Sun, 04 Aug 2013 20:10:25 +0200

Zdravím, u ČECu se nejvíce doplácí na asistenční služby od AXA, ale jde požádat o zrušení!! Napište dopis, kde bude číslo Vaší smlouvy a že nesouhlasíte s asistenční službou a poplatky za ní a žádáte o zrušení asistenčních služeb, podepsat a poslat – buď poštou nebo naskenovat a meilem! Jinak bohužel kuli insolvenci nelze odstoupit, musel by být vyhlášen i úpadek.

ČEC - České energetické centrum - ČEC je v insolvenci, dle mého názoru je možné od něho odstoupit

xxx — Mon, 29 Jul 2013 08:33:04 +0200

Zatímco ČEC jih s.r.o. kupuje společnost Bohemia Energy Entity s.r.o., ČEC a.s. je v insolvenci!!! 22.7.2013 zahájeno insolvenční řízení na dluh ve výči cca 50miliónů korun. A není to jediný dluh, který ČEC má. Již loni jsem prohlašoval, že ČEC patří do konkurzu!!! Tzv. „boží mlýny“ melou pomalu, jistě a spravedlivě! Průběh insolvenčního řízení můžete sledovat na: https://or.justice.cz/…jstrik-dotaz?…

Nespokojení klienti ČECu!!! ČEC vstoupil do insolvence a podle VOP (cituji VOP platné od 1.12.2012, v novějších je to zakotveno také) – „Obecná ustanovení pro dodávky elektřiny a zemního plynu, čl 4PLATNOST SMLOUVY A JEJÍ UKONČENÍ, bod 11 cituji: "11) Každý Účastník je oprávněn od Smlouvy odstoupit, je-li druhý Účastník v úpadku a vstoupí-li do insolvenčního řízení. Odstoupení je účinné dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhému Účastníkovi nebo pozdějším dnem stanoveným v tomto oznámení; odstoupení od Smlouvy musí být v souladu s příslušnými právními předpisy. Odstupující Účastník oznámí odstoupení od Smlouvy příslušnému PDS.“

Je nutné se jen informovat, jestli to je bez poplatku. Podle mě by tam pokuta být neměla.

ČEC - České energetické centrum - Podle toho, cvo píšete,

xxx — Mon, 24 Jun 2013 17:20:38 +0200

Podle toho, cvo píšete, tak Vám ČEC zřejmě účtuje asistenční služby ve výši 240,–Kč za měsíc. Z komunikace na dnes již nefunkčním Facebooku ČECu jsem vypozoroval, že ČEC začal vybírat zálohy na asistenční služby až ve druhém roce smlouvy. V prvním roce o nich mlčel a potom vše vyčíslil v prvním ročním vyúčtování. Za asistenční služby za 5 let zaplatíte přes DESET tisíc korun a s největší pravděpodobností je ani jednou nevyužijete. Smlouva se vypovědět dá! Ale ve Vašem případě to bude za cenu poplatku (pokuty) za předčasné ukončení smlouvy. Pro domácnosti by měla být pokuta 5.000,–Kč za každou předčasně ukončenou smlouvu. Musíte zvážit, jestli předčasným ukončením smlouvy něco ušetříte. Při skutečnosti, že ČEC patří mezi NEJDRAŽŠÍ dodavatele energií, a vy jste jeho klienty necelé dva roky, potom by se Vám to mělo vyplatit (máte-li opravdu účtovány asistenční služby, tak jen na nich ušetříte v dalších třech letech po odstoupení více než 6000,–Kč). Nejlepší je osobní návštěva kanceláře ČECu (pozor, mají novou adresu – viz. WEB) a tam probrat výši pokuty a všechny náležitosti. Diskuze po telefonu na infolince je drahá (z mobilu jsem platil 11-Kč/minutu). Budete-li smířeni s výší pokuty, dejte plnou moc novému dodavateli a souhlas se zaplacením pokuty. On Vás pak ČECu zbaví!!! Přeji hezký den.

ČEC - České energetické centrum - dodatek

V.A. — Sun, 19 May 2013 14:12:10 +0200

podomní prodejci elektřiny táty navštívili u něj doma

ČEC - České energetické centrum - jak ukončit smlouvu s čec

V.A. — Sun, 19 May 2013 14:09:59 +0200

Dá se ještě zrušit smlouva se společnosti ČEC v tomhle období, smlouvu podepsal táta (důchodce) aniž by se kdekoliv poradil, po roce a půl nám začínají chodit každý měsíc s doplatky – jednout o bylo na necelých 700,– a ted jsou to téměř měsíčně navíc cca 300,– ,mimo to platíme inkasem tisícovku měsíčně. Předtím problémy nebyly. Moc se v těchto věcech nevyznám, ale nezdá se mi, že by jsme tolik spotřebovali, aby jsme co měsíc dopláceli nějaké doplatky. Samozřejmě táta jim nevědomě podepsal smlouvu na pět let (v listopadu 2011), ale po těchto zkušenostech, ji chceme zrušit hned. Dá se to ještě? Co mi poradíte, prosím.

ČEC - České energetické centrum - Rady

djbodlak — Tue, 07 May 2013 11:24:09 +0200

Dobrý den,

pokud hledáte radu odborníka, tak mám pro Vás nové stránky, na kterých se můžete zeptat na vše ohledně energií. Na všechny otázky Vám bude odpovídat energetický poradce, který je v oboru již přes 3 roky. Neváhejte a zajděte na adresu: http://www.energetikaporadenstvi.eu.

ČEC - České energetické centrum - Změna majitele není

xxx — Sun, 17 Mar 2013 11:38:07 +0100

Změna majitele není důvodem k bezplatnému odstoupení. Změna jména společnosti, dle mého názoru, je obdobou výše uvedené citace, takže asi také není důvodem k odstoupení. Leda, že by bylo nutné podepsat nový dodatek ke smlouvě (protože současné smluvní strany jsou ČEC a Vy) a nebo že by se změnou jména musely být aktualizovány VOP. A při změně VOP můžete nesouhlasit s kterýmkoli bodem a to je důvod k odstoupení bez sankcí.

ČEC - České energetické centrum - Zveřejňuji celý

xxx — Sun, 17 Mar 2013 11:33:25 +0100

Zveřejňuji celý článek, pokud by odkaz nebyl funkční – ale článek byl napsán po rozhovoru se šéfem Cromicronu Lubomírem Dugovičem a někdo to musel tzv. autorizovat (schválit) před tiskem. A informace o změně jména je součástí článku:

Alternativní dodavatel energií mění majitele. České Energetické Centrum přebírají Švýcaři

Alternativní dodavatelé energií – České Energetické Centrum, České Energetické Centrum Jih a slovenské Energetické Centrum – budou mít brzy nového majitele.

Firma Energy Supplier No. 1 se je rozhodla prodat. Novým vlastníkem se stane švýcarská společnost Cromicron, která tím vstupuje na český a slovenský trh.

Ačkoliv se zřejmě změní název společnosti, služby budou i pod novým vlastníkem zachovány. České Energetické Centrum působí v Česku přes dva a půl roku a obsluhuje více než 130 tisíc zákazníků, dohromady se slovenským Energetickým Centrem se pak jedná o 260 000 lidí.

Cílem společnosti Cromicron je zařadit se mezi nejsilnější alternativní dodavatele energií.

„Jsme přesvědčeni, že nejvhodnější dlouhodobou strategií je poskytování kvalitní zákaznické péče, zákazníkům naslouchat a nabízet jim takové produkty a služby, které jim budou přinášet skutečnou hodnotu,“ uvedl předseda představenstva společnosti Cromicron Lubomír Dugovič.

Stávající majitel se rozhodl společnosti prodat, protože se chce soustředit na trh ve východní Evropě.

Energy Supplier No. 1 si proto ponechává energetické společnosti Energetyczne Centrum a Energia dla firm v Polsku a zároveň i společnost Energetikai Kozpont v Maďarsku.

Prodejem energetických společností v Česku a na Slovensku získává firma silné finanční zázemí pro své plány a celkový rozvoj podnikání právě v Polsku a Maďarsku, kde je momentálně velice příznivá legislativní situace pro zisk silného podílu na trhu. Zároveň plánuje expanzi na rumunský trh.

Autoři: mts

ČEC - České energetické centrum - toto je vyjádření

xxx — Sun, 17 Mar 2013 11:27:27 +0100

toto je vyjádření přímo od ČECu:

Dobrý den paní ....., bohužel Vás musíme informovat, že obchodní podmínky neumožňují odstoupení od smlouvy bez sankce z důvodu změny majitele společnosti, dnes nám toto vyjádření dalo právní oddělení. S přáním hezkého dne zdraví ČEC

ČEC - České energetické centrum - http://byznys.ihned.cz/…el

xxx — Sun, 17 Mar 2013 11:24:26 +0100

http://byznys.ihned.cz/…el-cromicron

V tomto článku byla uvedena možnost přejmenování společnosti. Citace: „Ačkoliv se zřejmě změní název společnosti, služby budou i pod novým vlastníkem zachovány. České Energetické Centrum působí v Česku přes dva a půl roku a obsluhuje více než 130 tisíc zákazníků, dohromady se slovenským Energetickým Centrem se pak jedná o 260 000 lidí.“

Kdy k tomu dojde? To záleží na novém majiteli Cromicron. A je možné, že se Cromicron rozhodne stále používat stejné obchodní jméno.

ČEC - České energetické centrum - plyn čec

R.H. — Wed, 13 Mar 2013 08:56:01 +0100

Dobrý den.Chci vas poprosit o radu,jestli je možné od ČEC odejít z duvodu změny jména firmy ? Mam smlouvu ještě na dva roky,ale ráda bych odešla dřív z důvodu vysokých poplatků… Děkuji předem

ČEC - České energetické centrum - Nevíte někdo kdy by ta

Monika d. — Mon, 11 Mar 2013 11:34:27 +0100

Nevíte někdo kdy by ta změna jména mohla přijít,prosím? díky R.

ČEC - České energetické centrum - Nevíte kdy by ta změna

R.D. — Mon, 11 Mar 2013 11:30:18 +0100

Nevíte kdy by ta změna jména mohla přijít,prosím? díky R.

ČEC - České energetické centrum - A navíc: Již nyní

xxx — Wed, 20 Feb 2013 12:27:53 +0100

A navíc: Již nyní prohlašují, že společnost ZMĚNÍ JMÉNO!!!

ČEC - České energetické centrum - A je to!!! ČEC má zase

xxx — Wed, 20 Feb 2013 12:26:46 +0100

A je to!!! ČEC má zase nového majitele – za 2,5roku své činnosti již TŘETÍ majitel. Který investor by se zbavoval prosperující firmy!!! Pozor na ČEC a PRYČ OD NICH!!!

http://www.cianews.cz/…cke-centrum/

ČEC - České energetické centrum - Hrůza

Dohnalová — Tue, 12 Feb 2013 10:18:06 +0100

Dobrý den, pokud nemusíte,nikdy k této společnosti nepřecházejte.Nekvalifikovaní,neerudovaní,banda ,která neumí udělat odečty,vystavuje ničím podložené faktury a ještě potom vyhrožuje.Podomní nabízeči u nich pracují načerno,vím to,ze své vlastní zkušenosti. Pryč od nich zavčasu.

ČEC - České energetické centrum - !!!POZOR!!! ČEC má zřejmě VELKÉ ekonomické problémy

xxx — Mon, 04 Feb 2013 10:07:57 +0100

http://euro.e15.cz/…ychle-949867

Investoři stahují své nabídky – toto hovoří za vše!

ČEC - České energetické centrum - reakce na příspěvek

Veselá Jaroslava — Sat, 05 Jan 2013 21:14:16 +0100

Já mám také špatné zkušenosti s českým energetickým centrem a kdybych jen tušila že to jsou obyčejný šmelináři,tak jsem s nimi nikdy nepodepsala smlouvu. Jsem zpátky u čezu a už od nich nikdy neodejdu a to samé se týká plynu.Jsme všichni hloupý když si myslíme,že ušetříme oni to mají dobře spočítaný.

ČEC - České energetické centrum - dotaz

romanek — Wed, 02 Jan 2013 11:09:48 +0100

dobry den vyte nekdo varialbilni simbol na ceske energeticke centrum dekuji za odpoved zpechato

ČEC - České energetické centrum - mno jo, až tady jsem se

Totoro — Mon, 15 Oct 2012 19:02:06 +0200

mno jo, až tady jsem se poprvé dočetl, že ČEC prý nemá vracet přeplatky. divný. já se teda přeplatku dočkal bez problému.

ČEC - České energetické centrum - V mém případě mi

Raffles — Mon, 15 Oct 2012 14:02:39 +0200

V mém případě mi poprvé v životě přišel přeplatek za plyn, čili jsem naprosto spokojená a nedám na ČEC dopustit!)))

ČEC - České energetické centrum - Nevrácený přeplatek

N.B. — Thu, 04 Oct 2012 15:37:44 +0200

Obraťte se na ERÚ. Měla jsem stejný prblém a sama jsem nebyla schopná z ČECu peníze dostat. Přes EÚ to bylo vyřízeno do dvou týdnů.

ČEC - České energetické centrum - Tak už je to vyřešené.

Marie B — Thu, 04 Oct 2012 12:45:11 +0200

Tak už je to vyřešené. ERU opravdu pomohl,dnes mi přišel e-mail, kde potvrzují, že platba byla zaevidována a nadále nic nedlužím. V příloze byl dobropis na ty uhrazené zálohy. Tož tak :-) Hurááááááááááá Marie

ČEC - České energetické centrum - Kontakt na OZ

Ondřej — Thu, 20 Sep 2012 18:01:41 +0200

Dobrý den, sháním kontakt na obchodního zástupce jakékoliv energetické společnosti, tedy i Českého Energetického Centra, potřebuji ho k tvorbě bakalářské práce, stačí mi s ním rozhovor. Nemáte někde uschovaný telefon na některého z nich? Velmi byste mi pomohli, pošlete mi to případně do emailu o.4ever@seznam.cz, tady veřejně by to nebylo vhodné kontakt zveřejňovat. Velmi děkuji

ČEC - České energetické centrum - S facebookem musím potkat

Marie B — Tue, 11 Sep 2012 17:38:29 +0200

S facebookem musím počkat na dceru, neumím to :-o Zatím jsem dala podnět na ERU, také do Černých ovcí – ale zatím nemám odpověď. Ozvali se mi ze Sdružení na ochranu spotřebitelů, trochu mě uklidnili, že v tomto případě se nemůže stát, že na mě nastoupí exekutor – a poradili rovněž ERU. Všem Vám děkuji za účast a zájem, snad to dobře dopadne…doufám… dám vám určitě vědět. Marie

ČEC - České energetické centrum - Dobrý den. Pani Marie B,

C.C. — Tue, 11 Sep 2012 09:00:49 +0200

Dobrý den. Pani Marie B, obraťte se na Energetický regulační úřad. V případě telefoního hovoru žádejte oddělení ochrany zákazníka. Tam by Vám měli pomoci.

Energetický regulační úřad

Adresa: Masarykovo náměstí 5, 586 01 Jihlava Telefon: 564 578 666 – ústředna Fax: 564 578 640 – centrální fax – podatelna E-mail: eru@eru.cz nebo ve tvaru jmeno.prijmeni@eru.cz; ID datové schránky ERÚ: eeuaau7

ČEC - České energetické centrum - Tak jak vám to dopadlo,

Dáda M. — Mon, 10 Sep 2012 12:41:43 +0200

Tak jak vám to dopadlo, paní Marie? Pochodila jste?

ČEC - České energetické centrum - Paní Marie, je mi moc

Lubomír — Sun, 09 Sep 2012 21:56:39 +0200

Paní Marie, je mi moc líto Vaší situace. Dnes má hluboko do kapsy každý a takováto „jobovka“ by vyrazila dech každému. Jak píše Dáda, zkuste facebook. Je to špatná souhra okolností, že Váš problém se řešil na přelomu roku a na začátku jara, kdy ČEC přešel na nový interní systém, spadla jim infolinka a některé údaje o uživatelích se jim zněkolikanásobili (možná i proto dvakrát stejný dopis od ředitele). Doufám ale, že se vše vyřeší k Vaší spokojenosti.

ČEC - České energetické centrum - děkuji, zkusím to :-)

Marie B — Thu, 06 Sep 2012 13:21:48 +0200

děkuji, zkusím to :-) Marie

ČEC - České energetické centrum - fb

Dáda M. — Thu, 06 Sep 2012 12:31:10 +0200

Nezáviděhodný příběh, paní Marie. Pokud se nemůžete s ČECem spojit, zkuste facebook. Dnes jsem tam koukala a nemají tam snad jediný dotaz, na který by do dne nereagovali.

ČEC - České energetické centrum - asi takove...

KT — Wed, 05 Sep 2012 13:21:12 +0200

ja vam mohu sdelit sve zkusenosti velice rada – prisla nam naprosto nemistna faktura na doplatek na puvodniho dodavatele, takze jsme se s manzelem zhrozili toho, jak by to vypadalo dalsi rok a rozhodli jsme se pro zmenu. kamarad nam poradil po svych zkusenostech Ceske energeticke centrum a tak jsme u nej. Tudiz pro nas neplatila ta cast s podomnim prodejem, sli jsme rovnou k nim (Vaclavske namesti 2, P-1) a podle predchozich faktur a dopoctu nam vytvorili balicek. Ted platime o naprosto zanedbatelnou castku vic s tim, ze nedoplatek na konci by vzniknout nemel vubec zadny nebo minimalni – coz je vsechno super proti tomu, co se nam stalo predtim, ani nebudu uz rikat. Jsou vazne slusni a ochotni a vsechno vam vysvetli – presne jak se muzete docist vsude mozne na ruznych portalech: nelze posuzovat reputaci cecu podle podomnich prodejcu. Ti maji pouze zprostredkovatelsky efekt, ale jako takovy nemaji s cecem nic moc spolecneho.

ČEC - České energetické centrum - nekonečný příběh

Marie B — Mon, 03 Sep 2012 16:24:09 +0200

Smlouvu s CČE jsem podepsala 30.4. 2010, a řádně jsem ji ukončila k 31.7. 2011(na radu RWE jsem využila změnu podmínek ze strany ČCE a vrátila jsem se k RWE) K tomuto datu jsem oznámila i stav plynoměru, který je totožný s počátečním záznamem, který eviduje RWE.

7.12. 2011jsem obdržela vyúčtování a fakturu na částku 24766,– Tuto fakturu jsem reklamovala, protože vyúčtování obsahovalo chybné údaje o stavu plynoměru (nesouhlasil ani počáteční, ani konečný stav) Následně jsem obdržela dobropis na částku 24766,–Kč, ale nikoli správnou fakturu a správné vyúčtování.

17.1.2012 jsem žádala prostřednictvím info@energetickecentrum.cz o urychlené řešení této situace, tj. zaslání správného vyúčtování a faktury za spotřebu plynu abych mohla uhradit svůj dluh. (e-mail mám uložený) Ale neobdržela jsem žádnou odpověď, a na zákaznickou linku se mi nepodařilo dovolat.

8. února 2012 jsem tedy osobně doručila dopis s touto žádostí na ČCE zákaznické služby s.r.o. Václavské náměstí 772/2 Praha 1 a kopii jsem si nechala potvrdit.

15.února 2012jsem obdržela omluvný dopis od ředitele Lubomíra Šebka s tím, že moje záležitost bude nejpozději do 30-ti dnů vyřízena.

21.února jsem od pana ředitele Šebka obdržela úplně stejný dopis, jako z 15.2.

23.dubna 2012 jsem obdržela dopis od specialisty na reklamace pana Štrby oznámení o ukončení reklamace s tím, že do týdne mi bude zasláno správné vyúčtování a faktura na nedoplatek ve výši 24913 Kč. Nicméně uplynuly dva měsíce a faktura mi zaslána nebyla a vyúčtování rovněž ne. Na e-maily nikdo nereagoval, na zákaznickou linku nebylo možno se dovolat.

21.června jsem se tedy znovu vypravila na Václavské náměstí a na ČCE zákaznické služby s.r.o. jsem předala dopis, kde důrazně žádám o zaslání faktury a vyúčtování. Kopii jsem si nechala potvrdit.

15.srpna 2012 konečně přišlo dlouho očekávané bezchybné vyúčtování, nicméně moje radost byla předčasná. Navzdory přiloženému dopisu, kde pan Štrba tvrdí, že zálohové platby byly přiřazeny k vyúčtovací faktuře jako částečná úhrada , tyto platby k faktuře přiřazeny nebyly.

Částka k úhradě činí 58963Kč, tj. avizovaná částka 24913 Kč + uhrazené zálohy ve výši 34050,– Faktura má datum vystavení 23.dubna 2012 a splatnost 8. května 2012 ! Na obálce, kterou jsem si uschovala, je ovšem datum doručení 15. srpna. Nicméně jako zvláštní pozornost je k dopisu přiložen výňatek z reklamačního řádu, kde je řečeno, že

Reklamace musí být uplatněna nejpozději do 30-ti dnů ode dne splatnosti faktury
Reklamace nemá odkladný účinek
Nutnou podmínkou podání jakékoli reklamace jsou nulové závazky zákazníka po splatnosti vůči dodavateli.
Na e-maily nikdo nereaguje, na zákaznickou linku není možno se dovolat.

Pokud nezaplatím celou fakturovanou částku, včetně již uhrazených záloh, lze očekávat, že dlužná faktura bude předána některé inkasní agentuře, a bude následovat exekuce. Pokud zaplatím celou fakturovanou částku, včetně již uhrazených záloh, lze očekávat, že oněch 34050Kč již nikdy neuvidím, neboť na e-maily nikdo nereaguje, na zákaznickou linku není možno se dovolat. Zvolila jsem třetí variantu a uhradila jsem s příslušným variabilním symbolem pouze dlužnou částku 24913 Kč a tuto skutečnost jsem sdělila CČE současně s žádostí o potvrzení, že veškeré mé závazky vůči CČE jsou vyrovnány. Po pravdě nepřekvapilo mě, že na e-maily nikdo nereaguje, na zákaznickou linku není možno se dovolat.

Nicméně přesto, že jsem se opravdu usilovně snažila se s touto podivnou společností finančně vypořádat, žiji v obavách, že jednoho dne zazvoní u mých dveří exekutor. Marie

ČEC - České energetické centrum - Ano nám nestrhávali plyn,

Gabriela Šmoldasová — Tue, 07 Aug 2012 12:28:07 +0200

Ano nám nestrhávali plyn, tak jsme jim ho poslali dodatečne aby nevznikl dluh, tyto zálohy si zapoctali do el. energie , která byla jiz jednou placena SIPEM, tato platba u nich navi neni vubec vedena.

ČEC - České energetické centrum - Dobrý den, rádi bychom se

Gabriela Šmoldasová — Tue, 07 Aug 2012 12:25:23 +0200

Dobrý den, rádi bychom se připojili. Moji prarodiče byli oklamání podomními „verbíři“ a nyní jim chodí nedoplatky 11 000kč , 5 000 kč a podobně.NENÍ MOŽNÉ aby dva důchodci, kteří šetří kde mohou, měli takovéto sumy! Na moje reklamace nereaguji, dovolat se na automat je akorát dalsi stráta peněz a odstoupit od smlouvy, která z jejich strany není plnena je nemozné! a 5 000kč těm zlodějům platit nechci. Požaduji vrácení peněz a bezlatné odstoupení od smlouvy. Kdyby šla tato věc před soud, žalovali bchom firmu za psychickou újmu prarodičů, kteří už tak špatné zdraví ničí starostmi s ČEC! muj email gabrielasmoldasova@seznam.cz

ČEC - České energetické centrum - zkušenost

Lucie N. — Wed, 25 Jul 2012 15:15:32 +0200

Paní Kristlo, já mám s ČECem zkušenosti dobré, myslím, že už jste se ptala jinde a možná jsem Vám i odpovídala, tak se nezlobte jestli se opakuji. Za jediný problém doposud považuji, že jsem se někdy v lednu nemohla dovolat na zákaznickou linku – jak mi bylo vysvětleno později (když jsem se dovolala), přecházeli na nový systém. Takovouto chybu jsem ochotná tolerovat, když vše ostatní funguje jak má. Ovšem zdůrazňuji, že jsem smlouvu nepodepsala přes podomní prodej. Jestliže ale zvažujete smlouvu podepsat a sháníte si informace, pak podomní prodej asi nebude ani váš případ :-)

ČEC - České energetické centrum - pod. prodej

Lucie N. — Wed, 25 Jul 2012 15:10:37 +0200

Také mě to zaráží. O to víc, že se neustále objevují zprávy v diskuzích, na internetu, v televizi… Varování bylo dost, ale asi mají lidé pocit, že zrovna jim se to stát nemůže.

ČEC - České energetické centrum - re facebook

Lucie N. — Wed, 25 Jul 2012 15:08:03 +0200

Ani já nevidím na facebooku nic špatného a krom toho, že zákazníci mezi sebou vidí své problémy i pro potencionální zákazníky je facebook opravdovou výhodou. Třeba člověk, který měl u předchozího dodavatele problém se zpožděním vyučtování, se snadno podívá jak často k tomu u jiného dochází. A případně i vidí, jak se daný problém řeší.

ČEC - České energetické centrum - otevřenost

HonzaH. — Thu, 19 Jul 2012 14:11:13 +0200

Navíc je díky facebooku vidět, že se ČEC staví k problémům čelem a otevřeně je řeší. Dobře tak reaguje na mnohdy hysterické kampaně proti alternativním dodavatelům.

ČEC - České energetické centrum - jasne

KT — Thu, 19 Jul 2012 14:03:29 +0200

jasne, ze jo. akorat je jasny, ze tech prispevku na te zdi je hodne a ze nemuzou zvladnout uplne na vsechny odpovedet hned, nicmene odpovi nakonec na vsechny a vzdy max do tydne. je to super, ze maji facebook.

ČEC - České energetické centrum - re facebook

HonzaH. — Wed, 18 Jul 2012 12:07:26 +0200

To člověk prostě nepochopí. Je to jedna z nejrychlejších písemných komunikací. Největší výhodu vidím v tom, že různí zákazníci vidí navzájem své dotazy a vzniká tak skvělá informační síť od opravdových zákazníků, která může být leckrát lepší a přínosnější než telefonní rozhovor. Facebook je prostě dobrá věc a nevidím v tom jedinou nevýhodu

ČEC - České energetické centrum - Mně ta várka

Lucie N. — Wed, 18 Jul 2012 09:56:34 +0200

Mně ta várka příspěvků nepřijde ani tak moc náhodná. Obvykle stíhám většinu přečíst, než to smažou a všimla jsem si tohoto:

spokojený zákazník se většinou maže (ne vždycky, asi aby to nevypadalo blbě)
užitečná informace, kam se obrátit o pomoc – se maže
obsahuje-li příspěvek cokoliv slušně napsaného, bez nadávek a bez (jistě spravedlivého) rozhořčení, bude přavděpodobně smazán.

Tak nevím. Že by měl admin nějaký osobní problém s ČECem? Nebo spokojenými a slušnými lidmi obecně?

ČEC - České energetické centrum - Ten Facebook taky nechápu,

Terranova — Wed, 18 Jul 2012 01:45:22 +0200

Ten Facebook taky nechápu, naopak, čím je přeci firma víc přítomná na různých sociálních sítích (myšleno těch masově používaných) a čím víc kontaktních možností tím pádem nabízí, tím líp. Mám z toho dojem, že někteří lidi už nevědí, na co by si mohli stěžovat, tak vytahují takovéhle banality.

ČEC - České energetické centrum - ?

KT — Thu, 12 Jul 2012 15:10:42 +0200

Já se teda nějak nemůžu přestat divit. Vy tady všichni píšete, jak jste buď vy osobně nebo někdo známý podepsali někomu smlouvu a jak vás okradli a taky jak jsou pracovnici CECu neskutecni podvodnici…přitom samozřejmě držel vám nebo vašim blízkým někdo pod krkem nůž, když jste to podepisovali? a to jste si nečetli co jste podepisovali? Stejně tak tady někdo kritizuje fakt, že ČEC využívá pro komunikaci fb. Na tom je snad jediné neuvěřitelné, že už to nedělá firem víc, protože je to komunkace ein zwei. Já se fakt nepřestávám divit. Dost detailně (!) jsme se věnovali výběru dodavatele, nedokážu si proto představit, že někomu zazvoní u dveří chlap v sáčku a řeknej: „hej tohle je super, vemte si to!“ a já na to řeknu „hurá, do toho jdu, to je jasné“.

ČEC - České energetické centrum - Tak tady zmizela další

xx79 — Tue, 10 Jul 2012 22:57:56 +0200

Tak tady zmizela další náhodná várka příspěvků – aspoň jeden týden by mohl admin zůstat střízlivý, aby si to člověk stihl přečíst v původním pořadí a návaznosti…

ČEC - České energetické centrum - Nechápu, proč lidé

NelaV — Tue, 10 Jul 2012 11:14:33 +0200

Nechápu, proč lidé vůbec podepisují smlouvy na chodbách u podomních prodejců a pak si stěžujou. To vám někdo v tu chvíli držel hlavu pod vodou a nutil vás to podepsat, jinak vás utopí? No tak, zjistěte si první informace, které k podepsání smlouvy potřebujete a pak nebudete mít problém. Řeším takhle všechno a jsem spokojená :)

ČEC - České energetické centrum - přeplatek

Jenda — Fri, 29 Jun 2012 14:14:40 +0200

My jsme s ČECem řešili také akorát opožděné zaslání přeplatku, po osobní navštěvě centra ale nebyl problém a doplatek zanedlouho dorazil. Jinak pouze v dobrém. Cena je jasná, s „podomky“ a uzavíráním smlouvy zkušenost nemáme – navštívili jsme raději kamenné centrum.
Na druhou stranu nebýt podomného prodejce, o ČECu nejspíš nemáme páru. Škoda že jsou tyto externě najímané firmy toxikované nepoctivci, které pak kazí pověst celým firmám

ČEC - České energetické centrum - Naši s touto

Kateřina Jursová — Fri, 29 Jun 2012 08:23:56 +0200

Naši s touto společností mají taky katastrofální zkušenost!!! Platit zálohy v pořádku, ale na přeplatek čekali půl roku!!! Změnili dodavatele..

ČEC - České energetické centrum - Dobrý den. u čecu jsme

Vašek — Mon, 25 Jun 2012 16:44:18 +0200

Dobrý den.
u čecu jsme registrovaní asi rok a půl a jediný problém který u nás nastal, byla prodleva s vyplacením přeplatku. To se jim tedy opravdu moc nechtělo, ale v dnešní době také ano, že?
To že někdo skočí na lep podomním prodejcům je věc druhá. Firmy si to holt jinak než tímto částečným outsourcingem zařídit neumí a platí za to cenu velikou v podobě takovýchto negativních zkušeností.
Třeba se jednou dočkáme toho, že si to dokážou šéfnout sami.

ČEC - České energetické centrum - No jak tak narážím na

Myška — Mon, 25 Jun 2012 14:19:43 +0200

No jak tak narážím na různé stránky, tak si říkám, jestli jsem vůbec u té stejné firmy, co ostatní :O Taky sice poslali pozdě přeplatek, ale to se mi u ČEZu stávalo taky.

ČEC - České energetické centrum - Světe div se, někomu

Kristla — Sun, 24 Jun 2012 20:17:37 +0200

Světe div se, někomu může vyhovovat rychlejší komunikace přes facebook spíš než zdlouhavá přes email, či dopisy. Nevídané!

ČEC - České energetické centrum - A to mi chcete říct, že

NelaV — Sun, 24 Jun 2012 14:21:40 +0200

A to mi chcete říct, že po vás může někdo něco chtít zaplatit bez toho, aby jste oficiálně někde potvrdil, za co platíte? Musí to být napsané někde ve smlouvě, tudíž je to čistě hloupost člověka, že věří tomu co slyší a už si dál nehledá informace.

ČEC - České energetické centrum - Dobrý den, nevím jak to

Kristla — Sun, 24 Jun 2012 13:29:53 +0200

Dobrý den, nevím jak to zde chodí se smazáváním příspěvků, ale na české energetické centrum na facebooku jsem už také narazila. Jestliže tedy potřebujete odkaz, tak tady je: http://www.facebook.com/…tickeCentrum?…

A sama jsem zvědavá, jestli tu vydrží :-)

ČEC - České energetické centrum - Zpět k původní diskuzi

Kristla — Sun, 24 Jun 2012 13:25:22 +0200

Dobrý den, tato diskuze už je pro mne přes dohadování dvou osob trochu nepřehledná. Už sem asi moc lidí nechodí (?), ale kdyby náhodou, mohli bychom se navrátit k původnímu tématu, a sice jaké máte zkušenosti s ČEC? A jestliže budete zmiňovat špatné zkušenosti/nějaký problém, byla bych ráda, kdybyste mohli napsat, jaký jste zvolili postup, jak se daná věc řešila a jaký byl výsledek. Děkuji mnohokrát za Váš čas. Kristla

ČEC - České energetické centrum - Sice trochu opožděně,

novluc — Tue, 19 Jun 2012 11:22:22 +0200

Sice trochu opožděně, ale mohu se zeptat u jaké firmy jste na pohovoru byla? ČEC si na to najímá externí firmu, a chápu, že jejich podomní prodej třeba není nejlepší (alespoň z toho, co jsem četla – u mě byl milý pán, který mi dal čas na rozmyšlenou a nebyl problém), nicméně bych podle najaté externí firmy nedělala unáhlený závěr na celou firmu.

ČEC - České energetické centrum - HROMADNÁ ŽALOBA NA ČEC

Alena 11111 — Sun, 17 Jun 2012 08:48:31 +0200

Dobrý den,

také mám stejný problém s ČEC, kdy mi dluží za zemřelého manžela(9 měsíců) a teď i za mě.

Posílala jsem veškeré „papíry“, které po mě ČEC vyžadoval, s tím že vše vyřídí, vypadá to, že marně.

Ráda se k hromadné žalobě připojím.

Alena

ČEC - České energetické centrum - Jo, to zase souhlas,

Terrence — Sat, 16 Jun 2012 23:33:21 +0200

Jo, to zase souhlas, podepsal jsem smlouvu pres podomniho prodejce a asi za dva tydny mi z CECU zavolali a ptali se, jestli jsem byl prodejcem spravne informovany o tom, co podepisuju a jestli mam skutecne zajem o to, stat se jejich zakaznikem. Takze tohle se snazi nejak podchytit – zjevne jim nepoctivi obchodnici, kterym je vsechno jedno, taky pijou krev.

ČEC - České energetické centrum - Lidi zlatí, víte vy

LS — Thu, 14 Jun 2012 23:06:42 +0200

Lidi zlatí, víte vy vůbec, jaký je rozdíl mezi podomním prodejcem a opravdovým zaměstnancem ČECu? Podomní prodejce patří jen k jakému si „zprostředkovateli“ a s ČECem jako takovým nemá vůbec nic společného, platí ho naprosto někdo jiný, kterému na jméně ČECu nezáleží. Nutno ale říci, že když upozorníte na nekalé praktiky, tak se věci dají do pohybu, ČEC se snaží si tyhle věci ohlídat..

ČEC - České energetické centrum - Proč bych si dělala

DXX — Sun, 10 Jun 2012 16:49:34 +0200

Proč bych si dělala legraci? Třeba to nakonec Andree pomůže. Samozřejmě, že FB nemůže suplovat klasickou helplinku, to jsem ale ani nikde netvrdila. Já jsem psala, že jsem se obrátila jen na FB (bylo to to první, co jsem měla zrovna po ruce a je mi jasné, že ne každý tam má účet atd.), každopádně zkušenost to byla pozitivní. Infolinka už pak jednoduše nebyla potřeba. Nic víc, nic míň.

ČEC - České energetické centrum - Já jsem s ČECem také

H. — Sat, 09 Jun 2012 12:54:24 +0200

Já jsem s ČECem také spokojená. Snad ne jen prozatím.

ČEC - České energetické centrum - Facebook??

Podvodníci z ČEC — Fri, 08 Jun 2012 18:56:31 +0200

To si děláte legraci nebo to myslíte vážně? Co je to prosím za firmu, kde se reklamace vyřizují přes Facebook? Jen doufám, že regulční úřady už přestanou otálet a České energetické centrum nechají urychleně zavřít, než ten zločinecký podnik napáchá ještě víc škod. Ovšem pokud mají podíly v ČEC i politici, jako je mají třeba v solárních elektrárnách, tak pak se ničeho nedočkáme, pak tady České energetické centrum bude asi ještě dlouho. Ale ono se nadarmo neříká, že boží mlýny melou pomalu, ale jistě.

ČEC - České energetické centrum - Úřady by měly podvodné firmy automaticky zavřít a zlikvidovat

Antonín Kovář — Fri, 08 Jun 2012 10:35:38 +0200

V tomto státě je především nutné zatočit s korupcí. Až se to podaří, pak nebude problém. Jakmile se sejde víc takových do nebe volajících zlodějin, jaké předvádí ČEC, regulační úřad prostě nechá slavné ČEC zavřít a budou mít po legraci. Je nepochopitelné, že tuto firmu ještě žádný úřad neodstavil. Při takovém kvantu stížností by se v civilizovaných zemích na západ od našich hranic jinak nepostupovalo.

ČEC - České energetické centrum - Andreo..

Kamila Táborská — Fri, 08 Jun 2012 09:33:45 +0200

Andreo, já zas teda mám spíš pocit od začátku, že si všichni tady strašně stěžujou (na všech fórech) a můžou se přetrhnou naházet na ČEC co nejvíc špíny, ale já teda žádný problémy nemám. Pravda, někdy trošku náročný dovolat se na zákaznický servis, ale jinak jsou všichni strašně ochotní a ve všem vycházejí vstříc. Uvidíme za rok, ale teď teda, bez problému..

ČEC - České energetické centrum - Andreo, zkusila jste

DXX — Wed, 06 Jun 2012 22:56:05 +0200

Andreo, zkusila jste využít jejich facebook (http://www.facebook.com/…tickeCentrum)? Mně tam pomohli můj problém s přeplatkem vyřešit celkem rychle a vše už je OK. Nakonec jsem byla spíš příjemně překvapená, že se tam zaměstnanci opravdu snažili, celé to bylo rychlé a nemusela jsem nikam volat ani mailovat.

ČEC - České energetické centrum - Dobrý den. Po přečtení

Andrea Grycová — Tue, 05 Jun 2012 12:00:24 +0200

Dobrý den. Po přečtení Vašich řádků mám pocit,jako bych to psala já. Nejhorší společnost,která nereaguje na stížnosti zákazníků.I my jim psali,volali,meilovali a vše marně.Přeplatky nevrací a nikde se nedovoláte!!! ?:-(

ČEC - České energetické centrum - Dobrý den. Máte ve všem

Andrea Grycová — Tue, 05 Jun 2012 11:54:45 +0200

Dobrý den. Máte ve všem pravdu. Ta společnost není schopna ničeho. Jen okrádat lidi.Ten bordel je katastrofální!Jednou vám příkaz k úhradě dají na Sipo a další měsíc ne! o tom ,že nereagují na nic ani nemluvě!Můžete si stěžovat a psat jim meily,volat a žádné řešení v dohledu.Po 2 měsících u téhle společnosti mi udělali vyúčtování a napsali mi,že mám nedoplatek 600 kč.Byla jsem v šoku. Takový nedoplatek jsem neměla nikdy u E.O.N ani za rok. No škoda mluvit.....

ČEC - České energetické centrum - Tak Vám musím říct,že

Andrea Grycová — Tue, 05 Jun 2012 11:43:01 +0200

Tak Vám musím říct,že jste měl v tomhle problému štěstí.Já a dálších stovka lidí má s touhle společností jen samé špatné zkušenosti!!. Nereagují na meily a když jim zavoláte ,tak vám sice přislíbí,že situaci vyřeší,ale nic se nestane.A to nemluvě o tom,že si vyúčtování dělají,jak chcou a kdy chcou.!Jednoty,které jste nespotřebovala si vymyslí z hlavy,aniž by se přijeli podívat na plynoměr!.....no hrůůůza. Nejhorší společnost s jakou jsem kdy co měla společného. Nikomu nedoporučuji!!!!

ČEC - České energetické centrum - Doufám, že za chvíli

NN79 — Tue, 29 May 2012 00:49:14 +0200

Doufám, že za chvíli nebude každý druhý zakládat svůj web, už tak je ve všech diskuzích kolem ČEC lidově řečeno bordel. Celkem nechápu, proč se internet hemží jen samým rozčilováním, ale když se ptám známých, tak od nich žádné stížnosti nepadly, naopak mi říkali, že jsou u téhle firmy spokojení. Uvažuju o změně dodavatele a takováhle situace mi to zrovna moc neusnadňuje.

ČEC - České energetické centrum - K čemu další web, když

Anonymousse — Thu, 24 May 2012 19:50:35 +0200

K čemu další web, když už existuje Odstoupeni.cz? A jaký druh žaloby vlastně chcete podávat? Máte v tom jasno, nebo budete právní záležitosti řešit „za pochodu“? Aby se vám to nakonec nevymstilo… Některé problémy je lepší řešit s chladnou hlavou.

ČEC - České energetické centrum - sledujte hromadna-zaloba-na-ceske-energeticke-centrum.cz

říha — Thu, 24 May 2012 09:05:18 +0200

dobrý den všem, po neustálém drzém upomínání a neoprávněných fakturacích jsem se rozhodl pro aktivitu, která by měla vyústit v hromadnou žalobu na čec. K tomuto aktu jsem založil doménu, kde chci publikovat veškeré informace k tomuto a dát tak možnost vám všem se k této žalobě připojit. drzé jednání teto firmy a fakt že již déle než rok naopak tato firma dluží mně, nikoliv já ji, neschopnost tento fakt řešit a drzé jednání zaměstnanců mi nedává jinou možnost. pro více info pište na riha@upnet.cz

ČEC - České energetické centrum - Naprosto s vámi

novluc — Fri, 18 May 2012 09:41:55 +0200

Naprosto s vámi souhlasím, já sama už se po všech těch pořadech bojím otevírat. Nejčastěji jim rovnou vysvětlím, že nemám zájem, protože jen nahlédnutí mi stačí, abych viděla „zakopaného psa“. Už se mi ale stalo párkrát, že jsem si smlouvu vzala s tím, že danému prodejci zavolám, jestliže se rozhodnu, že ano. Ovšem tak daleko to nedošlo, jednou už jsem se rozhodovala, že bych jí opravdu podepsala, ale radila jsem se o tom s právníkem a nedoporučil to, kvůli „nemožnosti“ smlouvu vypovědět. Ona tam sice ta možnost byla, ale bylo to tak zapeklité, že to vlastně nešlo. To jsem já, jako laik nepoznala. Výhoda toho, že jsem si to nechala doma a nikomu to nemusela vracet byla jasná, i kdybych to podepsala a radila se až poté, tak smlouvu skartuji a nečekají mě žádné problémy. Je zvláštní, že lidé jsou i v dnešní době ochotní podepsat něco za jakýchkoliv podmínek.

ČEC - České energetické centrum - Nevím nevím lidi, ale

buldok — Thu, 17 May 2012 17:40:05 +0200

Nevím nevím lidi, ale stížnosti na ERÚ mi přijdou celkem k ničemu. Pak se akorát dovíte, že ERÚ nastaví stropy na ceny energie – podivné řešení problematiky. Zkuste spíš šířit osvětu kolem sebe, aby vaši kamarádi, příbuzní a známí zbrkle nepodepisovali věci, který vlastně ani podepsat nechtějí. Jinak mě docela štve, že když chci zjistit něco o ČEC jako takovém, musím se prokousávat tunama výkřiků o tom, jak lidi nechtěně podepsali přes podomního prodejce smlouvy a teď řeší odstupování. O opravdové zkušenosti zákazníků, co jsou u ČEC dobrovolně, je na netu nouze. Ale co nadělám.

ČEC - České energetické centrum - taky me mate, kolik

joez — Mon, 14 May 2012 11:52:52 +0200

taky me mate, kolik takovych lidi se jeste porad najde, pritom jsme ze vsech stran bombardovani ruznymi cernymi ovcemi, soukromymi dramaty, clanky, televiznim zpravodajstvim… a stejne to porad nestaci. kolik let uz napr. v centru prahy strasi prodavaci ruznych „strasnevyhodnych“ pausalu od operatoru, kteri zastavuji lidi, a zjevne porad nemaji o klienty nouzi, jinak by se jim to nevyplatilo. to proste chce, aby se lidi naucili samostatne premyslet, no. u toho podepisovani smluv by si stacilo treba dat par dni na rozmyslenou a vse si v klidu prostudovat – treba to nakonec i muze byt vyhodnejsi dodavatel nez ten, ktereho meli lidi doposud, proc ne.

ČEC - České energetické centrum - Vám je líto lidí,

novluc — Mon, 14 May 2012 10:04:47 +0200

Vám je líto lidí, kteří byli zlanařeni? To se omlouvám, ale musím nesouhlasit. V diskuzích jsem se dočetla, jak lidé smlouvu ani nečetli, podepsali to proto, že jim prodejce řekl, že má paní hezkou halenku, na chodbě navíc nesvítilo světlo, a co si budeme povídat za svitu světlušek pořádně neviděli, co všechno budou muset zaplatit. (Samozřejmě jsem trochu nadsadila, abyste mne nechytali za slovo).

Takových lidí mi vskutku líto není, budiž jim to poučením pro příště.

ČEC - České energetické centrum - stížnost

jarmila kumrová — Thu, 10 May 2012 17:18:20 +0200

k trestnímu oznámení se připojuji i nám společnost dluží už skoro rok nemalé peníze

ČEC - České energetické centrum - huh

Louis_K — Fri, 20 Apr 2012 00:16:11 +0200

Tady je to koukám nějaké divoké, hádky o pravopis, internetová klasika… No tak si ještě přisadím a trochu zarebeluju: měl jsem zde mnohokrát zmiňovaný problém se zdrženým vrácením přeplatku. Stačilo jedno zavolání na infolinku a vše bylo krátce poté vyřešeno. Mimo tenhle zádrhel jsem zatím nic řešit nemusel a s cenama jsem relativně spokojen (jak jen to v ČR jde). Tož tak.

ČEC - České energetické centrum - pane elektorinstaletére

Lucie Nová — Tue, 17 Apr 2012 14:52:51 +0200

Pane elektroinstaletére, velice jste mě pobavil, tak jste si dělal legraci z chyb „Petra Vlastence“, že jste tam sám nasekal více pravopisných chyb než on.Nepíše se např. měl by jste, ale měl byste a mnoho dalších chyb. Radím Vám, projděte si pravidla českého pravopisu dříve, než se začnete navážet do někoho jiného, ať se neztrapňujete.

ČEC - České energetické centrum - "Petře Vlastenče" ...ČEC zvyšuje právní povědomí

elektroinstalatér — Sat, 14 Apr 2012 00:30:16 +0200

„Petře Vlastenče“ a co teď zase „česky“ – nějak nerozumím o co Vám jde?
Ase nerozumíte obchodó – to je zjevnó. Kdyby se poctivě říkaló co a jak se prodává – tak neprodáte NIC a byl li by jste bezdomovcem, zhynete hlady někde v lese. Jíst se musí, …stejně jako prodávat se musí – „umět“. To věděl již „židovský obchodní zástupce firmy Electrolux“ v 30-tých letech 19 století. Pokud má potencionální „oběť“ rozum v hlavě pak počítat jistě umí.

A měl by jste vědět že není „nepoctivó“ uvádět vadné zboží na trh – je jen na kupcích jak si své „svobodó“ užijó zda ku prospěchu svému nebo ku prospěchu bližních. V každém případě jde o to „mít sebe rád a mít lidi rád“.

Rozumíte teď aspoň trochó nebo to byló hrách na stěnó ????

ČEC - České energetické centrum - Také bych se ráda

šimková — Fri, 13 Apr 2012 19:04:00 +0200

Také bych se ráda připojila ka žalobě, pokud je to stále aktuální. katse.sims@centrum.cz

ČEC - České energetické centrum - ČEC

Petr Vlastenec. — Fri, 13 Apr 2012 18:16:11 +0200

Dobrý den k vašim špatným zkušenostem asi toliko. Dobré tři měsíce hledám práci, včera jsem měl možnost nastoupit do firmy EEM, která přetahuje zákazníky k firmě ČEC po přijímacích testech, které jsem měl vyplňovat na koleni jsme vyjeli do terénu. Obcházet zákazníky slečna´, která mne měla zaškolit začla způsobem mne poněkud podivným. když jsem se ji zeptal proč osloveným klientům neříká vše rovnou tak jak to je a co nabízí poněkud to okecávala a pořád se mne ptala, jak kdybych byl debil. jestli rozumím obchodu a co je nejduležitější řekl jsem, že upřímnost a pokud to co děláme je poctivé nevidím důvod proč zákazníkum říká to co není pravda. Viz jedna z vět nabízíme 12% selvu tudíž místo 2 kč za kilovatu budete platit 1,20 kč což jsem musel nesouhlasit to by bala cena 1,76 kč a ne 1,20 kč. A to není vše vyloženě z lidí dělají blbce lžou s tím, že mi bylo řečeno, že tomu nerozumím a že jim slečna říká vše. Ne, jsem vlastenec, hrdý člověk a v životě bych nedovolil takto okrádat náše občany, smlouva, kterou ČEC má je psaná jednostranně a tak, jsem již nenastoupil. Pokud mohu doporučit všem přečtěte si smlouvu a pokud možno jim nic nepodepisujte, jelikož slovně vás lákají na nesmysli a skutečnost je taková, že nemáte celkem žádnou ochranu a podle smlouvy musíte s nimi jednat tak aby v případném soudním řešení nedošlo musíte totiž jednat tak aby měli obě strany v případném sporu co nejmenší náklady a škody. Kde to jsme plus podle smlouvy je napsáno, že může podepsat kdokoliv a žer tak dávte plnou moc k zastupování to si myslím, že je těžce protiprávní, pokud není podpis ověřen úředně. Proto, bych případné stížnosti a zkušenosti posílal na ERU jelikož okrádání a drzost dnešních podvodníků a dokonce dotyčných obchodníků, kteří řeší přímý kontakt je jen jejich nehorázný příjem za smlouvy a nemají vůbec žádnou hrdost, kéž se jim vše vrátí desetkrát za jejich vědomé podvádění a úmyslné klamání případných zákazníků. Toť má zkušenost a je to hnus všech hnusů. Jinak minimální zisk je cca 50 tisíc měsíčně při minimální snaze, každého obchodníka a i přesto tu práci dělat nehodlám a nebudu. Babyčka s dědou by se mi otáčeli v hrobě. Kam jsme to dopracovali?

ČEC - České energetické centrum - Také mám stejný

Vlasta Valterová — Wed, 04 Apr 2012 20:47:05 +0200

Také mám stejný problém, ukončení smlouvy na odběr el. energie k 25.11.2012, na odběr plynu k 17.1.2012. Vyúčtování přišlo jen na elektřinu, na plyn ne, přeplatek za elektřinu není ani po třech měsících vyplacen. Při telefonických urgencích slibují hory doly…a skutek utek… Nemáte v úmyslu na ČEC podat trestní oznámení? Přidala bych se…

ČEC - České energetické centrum - dotaz

říha — Thu, 29 Mar 2012 09:12:44 +0200

je vase hromadna zaloba stale aktualni? rad se pripojim, vice na riha@upnet.cz

ČEC - České energetické centrum - Ano,můj dědeček má

mimous — Sat, 24 Mar 2012 15:24:20 +0100

Ano,můj dědeček má stejnou zkušenost.Jen s tím rozdílem ,že ČEC mu vypověděl smlouvu sám pro nedostatek údajů a pak stejně poslal rozpis záloh a zálohy si přes sipo začal strhávat.Začali jsme platit sipo hotově a částku od ČEC necháváme vyjmout,teď začali posílat upomínky o nezaplacených zálohách…

ČEC - České energetické centrum - žaloba na čec

stanislav kumr — Sat, 24 Mar 2012 09:23:19 +0100

nám také čec dluží peníze a přez veškeré sliby po telefonu se nic neděje už peníze co jsme s nimi protelefonovali nám nikdo nevrátí ale měli by platit penále které by jsme museli platit my za opožděnou platbu jejich společnosti.proto se také připojuji k žalobě na tuto společnost.

ČEC - České energetické centrum - úhrada záloh cec

J.Chlumský — Sat, 17 Mar 2012 09:59:25 +0100

Vážení je neuvěřitelné jaké zaměstnance v CEC mají. V loňském roce jsem dal trvalý inkasní příkaz k čerpání finací z mého účtu na účet CEC. Tento způsob všichni dodavatelé preferují, protože si čerpají sami s účtu prostředky na úhradu záloh a naopak, přeplatek vrací sami. V CEC mi loni strhli dvě platby a od nového roku nic a snaží se svalit chybu na mě, že jsem změnil platbu na ikasní od 1.4.2012 !!! a toto vyjádření mi poslali 16.3.2012. Posílají upomínky, místo aby se styděli, že ani neví co inkasní příkazní platba je, na kterou se ještě vymlouvají, že právě z tohoto důvodu částky z mého účtu nečerpají.(k smíchu) Nic jsem nezměnil a naopak jsem je vícekrát žádal aby si zálohy sami strhli. Nestrhli. V dnešní době kdy se stále více stává, že lidé neplatí, tak já abych se doprošoval, aby z mého účtu, který jsem jim inkasním příkazem uvolnil čerpali. Chtěl jsem se podělit s vámi o mé zkušenosti s CEC, je to opak vašich připomínek, posuďte sami koho zaměstnávají.

ČEC - České energetické centrum - Poslala jsem stížnost na

Jarmila I — Sun, 11 Mar 2012 19:58:56 +0100

Poslala jsem stížnost na Český energetický úřad s přeposláním dokladu o přeplatku.Dostala jsem odpověď,že stížnost postupují právnímu oddělení.Peníze jsou vráceny asi po 10 dnech.

ČEC - České energetické centrum - Podpora hromadné žaloby

Lebeda — Sun, 11 Mar 2012 18:24:07 +0100

Ano, jsem také pro nějaký způsob obrany, dávám návrh se spojit a podat trestní oznámení na konkrétního pachatele, Policie ČR je ze zákona povinna se případem zabývat. Spojení je nutné, aby škoda přesáhla 5000.-Kč. Lebeda

ČEC - České energetické centrum - Neoprávněné stržení peněz z SIPO

lebeda — Sun, 11 Mar 2012 15:14:25 +0100

Také mám špatnou zkušenost se společností ČEC, stalo se mi to samé co Vám. Zkouším možnost oznámení na Policii ČR, aby toto mělo větší váhu a stalo se to trestným činem, je třeba se my,postižení tímto zlodějským jednáním, spojit, aby škoda přesáhla 5000.-Kč. Chcete li se připojit, pošlete mail. Lebeda.

ČEC - České energetické centrum - žaloba na ČEC

Naďa Fialová — Fri, 09 Mar 2012 12:59:43 +0100

tuto zkušenost mám i já, nereagují na moje telefonáty a emaily, peníze mi dluží, taky souhlasím s hromadnou žalobou na ČEC.

ČEC - České energetické centrum - Já jsem u ČECu taky a na

J.N. — Thu, 08 Mar 2012 16:39:58 +0100

Já jsem u ČECu taky a na nějaký nečistý praktiky jsem nenarazil, snad kromě opožděných přeplatků. Není to trochu přehnaný?

ČEC - České energetické centrum - stížnost na ČEC

Miluše Nejedlá — Thu, 08 Mar 2012 11:45:19 +0100

6× jsem poslala urgenci žádosti poté stížnosti a od ledna mě nejsou schopni odpovědět natož žádosti vyhovět. A to se má žádost týká toho , abych jim zaplatila, protože mě nejsou schopni po 3 měsících vložit zálohy do SIPA nebo poslat složenku či číslo účtu. Mají tam nehoráznej bordel.

ČEC - České energetické centrum - prispevek do diskuse

Marta Forgacova — Tue, 06 Mar 2012 12:58:49 +0100

Dobry den,chtela bych se take podelit o skusenosti s timto podnikem.Pisi za svou sestru ktere je skoro osmdesat let nechala se presvedcit k odberu

levnejsiho-plynu.Loni v zari ji udelali odcet a v PROSINCI ji po osobni

navsteve vystavili fakturu na skoro desetitisicovy preplatek se lhutou splatnosti 19.12.2011.od te doby jim nekolikrat volala a oni se stale jen vymlouvaji a slibuji.Ja osobne jsem jim posilala nedavno mail na ktery odpovedel pouze automat ze ho budou resit.nez jsem objevila tyto stranky tak miuz bylo jasne ze to je neseriozni e i podvodna firma a sestra neni sama.kdyz si predstavite kolika lidem dluzi penize a ne male tak by stalo za to je rozmaznout v nejakych mediich s cimz jsem ochotna pomoci uz jenom k tem lidem myslim ze vetsine duchodcu kteri nemaji moznosti se branit.mam dojem ze te firme je uplne fuk ze si nekdo na ne timto zpusobem stezuje tak by se to melo resit razanteji.Hezky den.

ČEC - České energetické centrum - ČEC

Markéta Vovsíková — Wed, 22 Feb 2012 20:31:28 +0100

S tímto dodavatelem energií máme jenom špatné zkušenosti: ukončení smlouvy o odběru el. energie k 30.9.2011 vyúčtování došlo po písemné reklamaci 31.1.2012 do tohoto data několik neúšpěšných telefonátů, bezvýsledná osobní návštěva – 100 km. Přeplatek byl splatný 15.2.2012, opět po několika telefonátech bez výsledku. Odeslán další doporučený dopis, čekáme na výsledek. Dáme výpověď i na odběr plynu, ale až zálohy pěkně protopíme…

ČEC - České energetické centrum - odstoupení od smlouvy - následné kroky

ba-ba — Wed, 22 Feb 2012 19:37:26 +0100

Pokud prokazatelně! předám odstoupení od smlouvy druhé straně nejméně! deset dnů před koncem měsíce, končí smlouva posledním dnem daného měsíce, pokud tento termín nestihnu, končí smlouva posledním dnem následujícího měsíce. Nemusím! čekat na žádné vyjádření stávajícího dodavatele,/ ČEC/ protože takovéto ukončení smlouvy není žádná dohoda,ale ze zákona jednostranný akt./ tuto informaci mám ověřenou přímo od ERU s nimiž jsem takovýto případ osobně řešila./Je však třeba ihned po zániku smlouvy uzavřít novou smlouvu s novým dodavatelem, aby se z vás nestal „černý odběratel“.Sepsání nové smlouvy můžete udělat hned po datumu předání odstoupení od smlouvy stávajícímu dodavateli.K sepsání nové smlouvy si ssebou vezměte doklad o předání odstoupení,ze kterého bude patrné datum převzetí druhou stranou.Také nahlašte stav plynoměru dosavadnímu odběrateli z posledního dne platnosti smlouvy – prokazatelně! To co jsem napsala mám ověřené, vyplývá to z energetického zákona, avšak málokterý pracovník u přepážky pro zákazníky tento zákon dobře zná.

ČEC - České energetické centrum - podání stížnosti

ba-ba — Wed, 22 Feb 2012 18:37:01 +0100

Stížnost a nebo podnět k šetření je třeba zaslat na ERU – energetický regulační úřad, který je ze zákona příslušný řešit spory mezi zákazníkem a dodavatelem energií.ČOI tuto záležitost neřečí.

ČEC - České energetické centrum - rada pro platbu SIPO

ba-ba — Wed, 22 Feb 2012 18:28:45 +0100

Pokud mi přijde domů poštou předpis plateb SIPO a platím SIPO hotově na poště,mohu u přepážky požádat o zaplacení jen těch položek, se kterými souhlasím. U přepážky mi vystavý za poplatek 5 Kč,–nový doklad, kde budou zaplaceny jen ty položky, které potřebuji.Pokud platím SIPO trvalým příkazem, určím si limit SIPA. pokud tento limit bude překročen, SIPO se z účtu nezaplatí, přijde mi domů papírový předpis a já mohu postupovat tak, jak jsem uvedla na začátku. Tím zabráním, aby ze SIPA nbyly hrazeny poplatky, které zaplatit nechci.

ČEC - České energetické centrum - Dva způsoby, jak ihned odstoupit od smlouvy s ČEC

Mudrc — Wed, 22 Feb 2012 17:38:39 +0100

Nyní může do 31. března 2012 odstoupit od smlouvy KAŽDÝ, protože ceny ČEC od 1.1.2012 změnil. Jelikož ČEC zákazníkům změny ceny předem neoznámil a neupozornil je na možnost odstoupit od smlouvy před změnou ceny (uveřejnění na webových stránkách se nepokládá za oznámení), má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů do 3 měsíců od změny cen, tedy do 31. března. To je dáno § 11a odst 3 a 4 energetického zákona 458 z roku 2000 dle novely 211/2011 Sb.. Zákon je nadřazen smluvnímu ujednání mezi zákazníkem a ČEC a toto právo tedy není dotčeno jakýmkoli ustanovením VOP.

Ještě jednu možnost jak odstoupit od smlouvy s ČEC okamžitě vidím pro ty, kterým ČEC ve vyúčtování vyčíslil přeplatek, ale zakázníkovi ho nezaslal (v mém případ asi 13 tisíc, 2 měsíce po době splatnosti přes dvojí doporučenou urgenci žádná reakce). Podle Všeobecných obchodních podmínek ČEC pro dodávky elektřiny část 8. odst 3 je zákazník oprávněn odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení povinností ze strany Dodavatele, za které se považuje zejména (bod c) "prodlení se zaplacením splatného závazku Dodavatele vůči zákazníkovi delším než 14 dnů po výzvě (upomínce) k zaplacení. Proto komu ČEC dluží přeplatek, pošlete jim doporučeně s dodejkou hned písemnou upomínku a pokud nezaplatí do dvou týdnů, od smlouvy můžete hned odstoupit.

Zároveň můžete kromě dlužné částky vyžadovat od ČEC zaplacení smluvní pokuty dle 6.1) VOS a dále úroky z prodlení dle podle REPO sazby ČNB (zvýšené o 7%) dle novely č. 33/2010 Sb. nařízení vlády č. 142/1994 Sb.

ČEC - České energetické centrum - cec

Jarmila I — Tue, 14 Feb 2012 15:14:21 +0100

Taky jsem se dala nalákat na vidinu ušetření a nebylo to až tak zázračné. V loňském roce jsem ukončila smlouvu a 5 měsíců se snažím o vrácení přeplatku.Jeden přeplatek za energii vrátili,ale ten mnohem větší za plyn mi nechtějí vrátit.Určitě jim to nedaruji,platila jsem vše jak chtěli a já chci jen co mi patří.

ČEC - České energetické centrum - odstoupení od smlouvy

Antonín Burďák — Mon, 13 Feb 2012 17:45:39 +0100

Změna obchodník podmínek je každá „změna ceny“ ze strany dodavatele, na základě které můžete odstoupit od smlouvy.

ČEC - České energetické centrum - Stížnost na ČEC

nullJan Šebesta — Sun, 12 Feb 2012 19:36:09 +0100

Mám také negativní zkušenost s ČEC.Přezto ,že mám již od listopadu vyůčtování na r.2011,a to na několik tísíc v můj pospěch nedostal jsem ani korunu i přes několikeré urgence.Dokonce my sdělila operátorka na můj dotaz ohledně vyúčtování ,že firma nemá peníze.CHtěl bych se připojit k hromadné žalobě na tuto /společnost/. Dekuji ,uvítam každý kontakt na můj e-mail.

ČEC - České energetické centrum - A muzu se zeptat proc? Nic

WP69 — Fri, 03 Feb 2012 22:05:28 +0100

A muzu se zeptat proc? Nic co by me nutilo odchazet jsem v tech „VOP“ nenasel. Ja jsem u nich asi 10 mesicu a porad mi pri jakymkoliv srovnani vychazeji levnejsi nez CEZ atd.

ČEC - České energetické centrum - ČEC

Martina V. — Fri, 03 Feb 2012 21:07:27 +0100

Odešla jsem od Romana, protože během několika měsíců nebyli schopni vyřešit jednoduchou reklamaci. Energetické centrum jsem si vybrala poté, co jsme si spočítali naši roční spotřebu a nabídku menších dodavatelů. Podepsali jsme v létě, od té doby jsem nezaznamenala jediný problém. Ať si to spočítá každý za sebe a pak se rozhodne. Martina V.

ČEC - České energetické centrum - čec

Alena Maláčková — Mon, 30 Jan 2012 17:33:29 +0100

Velice špatnou zkušenost. Přišel k nám jistý pán a přednesl nám spoustu lží o tom jak nás náš dodavatel energií převádí na jiný tarif, a proto musíme podepsat novou smlouvu (samozřejmě to byla lež a my přešli k úplně jinému dodavateli). Měl o nás zjištěné velice soukromé informace jako je datum, místo narození a veškerá naše předchozí spotřeby energií naše přeplatky (nedoplatky) i to kolik platíme. Nemáme tušení, kde tyto unformace získal a opravdu by nás to zajímalo.

ČEC - České energetické centrum - prosím, kde najdu

Hanula — Thu, 26 Jan 2012 20:09:13 +0100

prosím, kde najdu informace o změně obchodních podmínek, také chceme od smlouvy odstoupit

ČEC - České energetické centrum - Jak píše pan Mráz,

Šárka Brno — Wed, 25 Jan 2012 17:30:15 +0100

Jak píše pan Mráz, podala jsem stížnost na ČOI. Odepsali mi, že ČOI tuto oblast nekontroluje a máme se obrátit na Energetický regulační úřad, který je dozorovým orgánem ochrany zájmů zakazníků a spotřebitelů energií podatelna@eru.cz. Doporučují přiložit písemné doklady. Doufám, že se nám všem podaří dostat svoje peníze za neoprávněně strhávané platby zpět.

ČEC - České energetické centrum - Dobrý den chtěla bych

Šnoblová Helena — Wed, 25 Jan 2012 11:20:09 +0100

Dobrý den chtěla bych podat stížnost na české energetické centrum prosím o radu jakou formou a kde stížnost podat.

ČEC - České energetické centrum - O nečistých praktikách společnosti České energetické centrum

NEON2012 — Tue, 24 Jan 2012 17:41:39 +0100

Doporučuji Vaší pozornosti toto forum: http://forum.odstoupeni.cz/viewforum.php?f=1

ČEC - České energetické centrum - Dnes jsem absolvovala ten

anonym235 — Tue, 17 Jan 2012 17:06:37 +0100

Dnes jsem absolvovala ten samý pohovor. Opravdu jsem znechucena, den předtím mi nebylo ani téměř sděleno co je to za práci, prý „reklamní agentura“. Dneska jsem se zúčastnila slavného podomního prodeje a z firmy utekla rychlostí blesku. Nabízeli „Asistenční služby“ od Energetického centra, nevím co si o tom myslet, ale raději nic nepodepisujte.

ČEC - České energetické centrum - Čec mi také dluží

Hana Procházková — Fri, 13 Jan 2012 21:24:00 +0100

Také od nich neodebírám elektřinu ,smlouva je neplatná ,strhli mi 2× zálohu a vůbec se nemají k tomu peníze vrátit.Souhlasím s hromadnou žalobou na ČEC.

ČEC - České energetické centrum - Mám ČEC a už odstupuji

Štefan — Tue, 10 Jan 2012 13:44:32 +0100

Mám ČEC a už odstupuji od smlouvy z důvodu změny VOP. Vzhledem ke změně Všeobecných obchodních podmínek platných od 1. 12. 2011 s účinností od 1. 2. 2012 tímto písemným oznámením s účinností ke dni 31. 1. 2012 odstupuji od Smlouvy podle ustanovení § 11a odstavce 3 zákona č. 458/2000 Sb., energetický zákon, ve znění pozdějších předpisů. V souvislosti s odstoupením od smlouvy tímto také odvolávám zplnomocnění udělená Obchodníkovi.

ČEC - České energetické centrum - ČOI

Šárka Brno — Mon, 09 Jan 2012 21:15:13 +0100

Dnes jsem stížnost odeslala. Děkuji. Doufám, že se nám všem naše peníze vrátí.

ČEC - České energetické centrum - Stalo se nám to stejné, co Vaší tchýni

Šárka Brno — Mon, 09 Jan 2012 20:51:15 +0100

Únor 2011: Podepsali jsme smlouvu s člověkem, který vystupoval jako zástupce EONU nabízející slevu. Po jeho odchodu jsme zjistili, že se jedná o Energetické centrum. Ihned jsme odeslali výpověď a obdrželi dopis o ukončení smlouvy. Tímto jsem považovala situaci za vyřízenou. Později mi ale ze SIPA začaly odcházet platby EONU, což je náš stálý dodavatel a duplicitně si je strhávalo i Energetické centrum, které nám elektřinu nedodávalo. 7. říjen 2011: Kontaktovali jsme Energetické centrum a žádali vrácení stržených záloh. Ověřili si oprávněnost naší stížnosti, ale i přesto požadovali nesmyslně doložit výpisy z mého účtu. Vše jsem doložila a opakovaně urgovala vrácení peněz. Je 9.1.2012 a peníze nemám. Není co dodat...................... :-((

ČEC - České energetické centrum - Není důvod platit ČT a ČRo přes SIPO

Kočka — Sat, 07 Jan 2012 20:43:42 +0100

„SIPO je dobré na platby ČT a ČRo“

Není žádný důvod platit televizní a rozhladový poplatek přes SIPO.

ČEC - České energetické centrum - rada

fru-fru — Sat, 07 Jan 2012 20:31:51 +0100

Zrušte stávající SIPO a pak si jej založte znovu.. Dostanete nové spojovací číslo, které znemožní strhávání nežádoucích záloh za elektřinu. Doporučil bych do budoucna veškeré podobné zálohy (např.voda,plyn) platit podle dohody o zálohách, ne přes SIPO! ale „trvalým příkazem“ k určenému datu v měsíci.. Jde to tak udělat bez problému a hlavně lze tento trvalý příkaz při problémech kdykoliv zrušit. SIPO je dobré na platby Čt a ČRo !! protože takovým podvodníkům jako je ČEC nedokáže tento systém prostě okamžitě „zavřít kohoutek“ i když by si to majitel účtu přál.
S pozdravem fru-fru …

ČEC - České energetické centrum - Ahoj, rád přidám

anonym92 — Thu, 05 Jan 2012 00:50:07 +0100

Ahoj, rád přidám vlastní komentář. Byl jsem na pohovoru této firmy, která se vydává jako tzv. Jiří Maslonka. Poté jsem byl vyslán se školitelem do terénu se smlouvami o energii a vše souhlasí přesně jak říkáte. Vydělávají peníze tím, že lidem řeknou, že nebudou platit vstupní poplatek..ale bohužel budou akorát vám to neřeknoua a v tom je celá finta. Bylo mi to podivné od první chvíle. Proto jsem po prvním dnu nepokračoval a ani nenastoupil. PODVOD! je mi líto lidí, které zlanařili…je to hnus tato doba.

ČEC - České energetické centrum - ČEC žaloba

Lucy — Wed, 04 Jan 2012 11:25:00 +0100

Ano, souhlasím s hromadnou žalobou na tuto firmu.Mám velmi negativní zkušenost a stále jednám o zrušení jedné ze smluv,která byla uzavřena podvodně.Dluží mi dvě splátky za neoprávněně strhnuté platby.Udivuje mě,že tito lháři a zloději vůbec mohou operovat na trhu.Neměli bychom si nechat takovéto jednání líbit.

ČEC - České energetické centrum - Lidi,jen si VŠICHNI

MRÁZ — Sat, 12 Nov 2011 13:36:23 +0100

Lidi,jen si VŠICHNI stěžujete, ale pojďme společně něco udělat, myslím že pokud dáme hromadnou žalobu a hromadnou a nebo individuální stížnost ČOI dotazník najdete na stránce: http://www.coi.cz/…ektorat.html čím více nás bude máme větší šance že se tím bude konečně zabývat kompetentní úřad a utne tipec podvodným firmám jako je ČEC Lidé nenechme si diktovat a vydírat od podvodníků aby se na nás obohacovali a nervovali upomínkama a dovolovali posílat vymahače. Apeluji na Vás,udělejme společně něco pro sebe.

ČEC - České energetické centrum - Platit 5000kč až

dasa — Sun, 06 Nov 2011 16:49:12 +0100

Platit 5000kč až 10000kč.

ČEC - České energetické centrum - otázka

ivosek74 — Mon, 31 Oct 2011 07:46:43 +0100

chci se jenom prosím zeptat co hrozí za případné sankce, když jsem nestihnul onen termín k odstoupení od smlouvy? nikde jsem se nic nedočetl. děkuji

ČEC - České energetické centrum - Chtěla bych vstoupit do Českého energetického centra

Eva Pokorná — Mon, 22 Aug 2011 22:09:42 +0200

Chtěla bych vstoupit do ČEC, prý se zde dají ušetřit. Pomluvám na internetu moc nevěřím, jsou i lidi, kteří to chválí. Prosím obchodního zástupce, aby mi přes teno e-mail kontaktoval a odborně mi poradil, mail: jana@dycans.cz

ČEC - České energetické centrum - ČEC

Jana ŽIžková — Mon, 15 Aug 2011 10:50:02 +0200

Dobrý den,mám bohužel také špatnou zkušenost s tímto dodavatelem,chtěla jsem k nim přejít od ČEZu,v březnu jsme vyplnili smlouvu-zasláním formulářů,nejprve poslali fakturu na 840.-kč s tím,že bez toho nebude žádost vyřízena.Po zaplacení mi až do srpna nikdo neodpovídal na 6 emailů,týkajících se různých nejasností s ČEZem,pak přišel rozpis záloh na rok dopředu.Z ERU jsem se dozvěděla,že převody mají být zdarma.Energ.centrum inzeruje,že se o vás kompletně postará,jsme jiní…,že vše vyřídí za vás.Proto se mi nelíbilo,když mě upozornili při zaslání rozpisu vyúčtování na to,ať si včas zajistím převod na SIPU-mj.číslo SIPA si v žádosti vyžádali také.Opět jsem jim psala,že to očekávám od nich-reakce zase žádná.Zřejmě se ta služba platí…Mám z nich nedobrý dojem.

ČEC - České energetické centrum - ČEC 13a

MartinV — Thu, 09 Jun 2011 09:16:57 +0200

Neodpustím si ještě jeden komentář na Vaši adresu, lake. Ve své reakci píšete, že „…(firma) dostala číslo SIPO přímo od Vaší tchyně“ To se tedy nezlobte, ale pokud jste četl příspěvky předtím, tak teď se dopouštíte hrubé manipulace. Jasně jsem totiž vysvětloval, jakým způsobem se obchodní zástupce ČEC dostal k číslu SIPO – podvodem, krádeží chcete-li. Podle Vás patrně v pořádku. Samotný fakt, že vidí dokument SIPO, jej neopravňuje k tomu, aby si z něj potají opsal spojovací čísla (když předstírá, že počítá spotřebu).

Až budete příště v obchodě platit kartou a prodavač si bez Vašeho svolení opíše z karty všechna čísla, také Vám napíšu, že „obchodník dostal číslo karty přímo od Vás“ (parafráze Vašich slov).

O Vás jsem tedy měl lepší mínění, lake.

ČEC - České energetické centrum - ČEC 14

MartinV — Thu, 09 Jun 2011 09:06:01 +0200

Já jsem původně nic neřešil, můj původní příspěvek byl dotazem, zda má někdo s touto firmou podobné zkušenosti. Mezitím už jsem ale něco nagoogloval a těch negativních reakcí jsem našel víc, než jsem čekal. Čímž se jen potvrdily moje domněnky, že jde o nesolidní podnik.

ČEC - České energetické centrum - Martino V. proboha proč to

Anonymousv — Thu, 09 Jun 2011 09:02:56 +0200

Martino V. proboha proč to tady řešíte, když vám je vše jasné.

ČEC - České energetické centrum - ČEC 13

MartinV — Thu, 09 Jun 2011 08:57:10 +0200

To ale tvrdíte Vy, pane lake. Firma dopis tchyně pochopila velmi dobře, proto se také půl roku nic nedělo, nikdo změnu dodavatele nedokončil, tchyni zůstal dodavatel původní a ze strany ČEC nikdy nedošlo k dodání služeb.

Pokud je podle Vás v pořádku, že se po půl roce někdo ve firmě vzbudí a začne se tvářit, že dochází k plnění smlouvy, tak podle mého názoru tahá firma za nos tchyni. Je ale možné, že Vy takový postup schvalujete, soudě podle Vaší reakce.

Navíc, tchyně na §57 obč. zák. v tehdejším dopise poukazovala, firma tedy mohla a měla vědět, o co tchyni jde, byť tchyně použila nepřesný výraz výpověď namísto odstoupení. Ne každý je právník.

ČEC - České energetické centrum - ČEC 12

lake — Thu, 09 Jun 2011 02:33:30 +0200

Pane MartineV, připomenu, co jste napsal v úvodním příspěvku:
"Nám to připadá neuvěřitelné. Firma, s kterou nemáte nic společného, si jednoduše bere z vašeho konta přes SIPO peníze a vy s tím nemůžete nic dělat."

Teprve později jste připustil, že ta firma, "s kterou nemáte nic společného" dostala číslo SIPO přímo od Vaší tchyně a dokonce má v ruce platně podepsanou smlouvu. Tedy můj názor, že jste nás tahal za nos, trvá.

Pokud jde o Vaše poukazování na znění § 57 Občanského zákoníku o možnosti odstoupení od smlouvy:
Je s podivem, že Vaše tchyně podle tohoto ustanovení nepostupovala, i když tato možnost (odstoupit od smlouvy do 30 dnů) byla ve smlouvě výslovně zmíněna. Píšete, že "smlouvu hned druhý den písemně doporučeným dopisem vypověděla".

Takže namísto odstoupení od smlouvy podle § 57 ObčZ, kterým by se smlouva rušila od počátku (ex tunc), poslala Vaše tchyně výpověď smlouvy. Tím platnost uzavřené smlouvy naopak potvrdila. Po celou výpovědní dobu je nyní povinna hradit paušály, jestliže byly ve smlouvě sjednány.

lake

ČEC - České energetické centrum - ČEC 9

MartinV — Thu, 09 Jun 2011 00:04:57 +0200

Kde koho tahám za nos? Podrobnosti vyplynuly z komunikace, myslím si.

„Vy víte, zda ve smlouvě paní nepodepsala, že si výslovně sjednala návštěvu dodavatele za účelem objednávky?“

Ano, vím

„Vy víte, zda svůj doporučený dopis poslala správné osobě na správnou ve smlouvě uvedenou adresu?“

Ano, vím

„A víte to všechno alespoň tak jistě, jak jistý jste si byl před pár hodinami, že nikomu své číslo SIPO nedala a že nikomu nic nepodepsala?“

Ano, vím

A na závěr, zde je věta z obchodních podmínek ČEC: „10) Zákazník má do 30 (třiceti) dnů od data podpisu Smlouvy možnost od této odstoupit bez udání důvodů. Po marném uplynutí této lhůty má Zákazník možnost ukončit smlouvu výhradně dle ustanovení čl. 4 těchto VOP nebo Smlouvy.“

ČEC - České energetické centrum - ČEC 8

lake — Wed, 08 Jun 2011 23:51:10 +0200

Pane MartinV,

od počátku taháte všechny za nos s tvrzením, že tchyně nic nepodepsala a dodavatele nezměnila. Postupně připouštíte, že všechno bylo jinak.

Namísto toho, abyste prostudoval pečlivě obsah řádně uzavřené smlouvy, citujete zde zákonná ustanovení, která se možná vůbec nepoužijí.

Vy víte, zda ve smlouvě paní nepodepsala, že si výslovně sjednala návštěvu dodavatele za účelem objednávky?
Vy víte, zda svůj doporučený dopis poslala správné osobě na správnou ve smlouvě uvedenou adresu?
A víte to všechno alespoň tak jistě, jak jistý jste si byl před pár hodinami, že nikomu své číslo SIPO nedala a že nikomu nic nepodepsala?

lake

ČEC - České energetické centrum - ČEC - České energetické centrum 7

MartinV — Wed, 08 Jun 2011 21:49:34 +0200

Podepsala mezi dvěřmi, naháneče si neobjednala, přišel sám. Myslím, že právo je na její straně (viz kopie příslušného paragrafu dole)

40/1964 Sb. Občanský zákoník § 57 (1) Byla-li spotřebitelská smlouva uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání dodavatele nebo nemá-li dodavatel žádné stálé místo k podnikání, může spotřebitel od smlouvy písemně odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření; nedošlo-li dosud ke splnění dodávky zboží či služeb dodavatelem, může od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodů a bez jakékoliv sankce do 1 měsíce. To neplatí ohledně smluv, u nichž si spotřebitel výslovně sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. (2) Dodavatel musí spotřebitele písemně upozornit na právo odstoupit od smlouvy nejpozději při uzavření smlouvy; písemné upozornění musí obsahovat i označení osoby, u níž je třeba toto právo uplatnit, včetně bydliště či sídla takové osoby. (3) Při porušení povinnosti stanovené v předchozím odstavci má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 1 roku od jejího uzavření. (4) Ustanovení předchozích odstavců se nevztahují na smlouvy

jejichž předmětem je výstavba, prodej, nájem nebo jiné právo k nemovitosti, s výjimkou smluv o jejích opravách a o dodávce zařízení do ní začleněných,
na dodávku potravin nebo jiného zboží běžné spotřeby dodávaného stálými doručovateli do domácnosti spotřebitele nebo do jiného jím určeného místa,
na dodávku zboží nebo služeb, které byly uzavřeny podle katalogu dodavatele, s nímž se spotřebitel měl možnost seznámit v nepřítomnosti dodavatele, za předpokladu, že mezi stranami má pokračovat spojení při plnění uzavřené nebo jiné smlouvy, a za předpokladu, že spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy nejméně do 7 dnů od převzetí zboží a je s tímto právem seznámen v katalogu nebo ve smlouvě,
pojistné a o cenných papírech.

ČEC - České energetické centrum - ČEC - České energetické centrum 6

rivr — Wed, 08 Jun 2011 21:40:21 +0200

cit.(): „…Ale to vůbec nechápu, žádná smlouva nebyla uzavřena, tchyně sice tehdy (myslím že to bylo v prosinci) TOMU NAHÁNĚČI SMLOUVU PODEPSALA… …Uplatnila tudíž své právo, podle něhož může každý smlouvu tuším do 14 dnů zrušit, pokud ji uzavíral mimo prostory obvyklé k podnikání…“

NO TO JSTE ALE na počátku neuvedl.

Pokud podepsala – kde podepsala? Mezi dveřmi nebo před bytem NEBO pozvala agenta do bytu? Pokud jej pozvala do bytu, pak byla smlouva platná za podmínek se smlouvou souvisejících – bezpochyby. K tomu se nedá NIC dodat – moje rady s arbitrem jsou tedy ZBYTEČNÉ – tchyně na sebe vzala závazek dobrovolně a banka nepochybila.

Vrácení peněz tedy bude případně soudní cestou – a bude na Vás prokázat že jste od smlouvy opravdu platně a včas odstoupili.

>rivr

ČEC - České energetické centrum - ČEC - České energetické centrum 5

MartinV — Wed, 08 Jun 2011 21:00:09 +0200

Asi to tak budeme muset udělat. Počkáme, až co se objeví na výpisu z banky, kolik si doopravdy vzali. ČEC prý včera poslali dopis, kde oznamují ukončení smlouvy a píšou tam prý, že smlouvu ukončí k nejbližšímu možnému termínu, někdy prý kolem 20. června. Ale to vůbec nechápu, žádná smlouva nebyla uzavřena, tchyně sice tehdy (myslím že to bylo v prosinci) tomu naháněči smlouvu podepsala, ale protože to bylo formou podobního prodeje (tedy mimo prostory obvyklé k podnikání dle příslušného zákona), smlouvu hned druhý den písemně doporučeným dopisem vypověděla (potvrzení z pošty ještě má). Uplatnila tudíž své právo, podle něhož může každý smlouvu tuším do 14 dnů zrušit, pokud ji uzavíral mimo prostory obvyklé k podnikání. To ona udělala, zrušila ji hned druhý den a jim to tam prokazatelně došlo. Tedy žádnou smlouvu s nimi nemá, o to záhadnější nám připadá, že toho půl roku se nic nedělo a teď si tam najednou někdo vzpomněl, rozesílá předpisy záloh, strhává peníze z účtu a hrozí odpojením. Připadá nám to na podvod.

ČEC - České energetické centrum - ČEC - České energetické centrum 4

rivr — Wed, 08 Jun 2011 20:47:54 +0200

cit.(): „…S tou bankou to prý opravdu nejde, tchyně už tam byla. Pracovnice tam sice najela…“

Pracovnice si může najet kam chce… Zajděte do banky a uvedenou položku okamžitě zádejte zrušit. Dále pak podejte žádost aby banka doložila oprávněnost výplaty na uvedeného dodavatele =Váš souhlas s tímto převodem. Pokud takový banka nedoloží (namístě) – podejte reklamaci (namístě) řediteli pobočky. pokud se domníváte že jste nepodali uvedený souhlas – podejte neprodleně podnět k prošetření finančnímu arbitrovi (pokud je to chyba banky (ale i když není) je moje zkušenost, že se uchyluje k časovým obstrukcím – což je Vašem případě kritické. Peníze jednou zaplacené jen obtížně budete vymáhat nazpět.).

Příkazy dejte v bance písemně a nechte si potvrdit převzetí příkazu

rivr
_{(doporučuji registraci na Portal SVJ)}

ČEC - České energetické centrum - ČEC - České energetické centrum 3

MartinV — Wed, 08 Jun 2011 19:55:26 +0200

Ano, bylo to přesně tak, jak popisujete. Jejich náhončí tlačil a tlačil, až tchyni přesvědčil, že ji na „konkrétním“ příkladě ukáže, jak může šetřit. Ideálně prý pokud platí přes SIPO, takže se podívá, kolik platí. Tchyně mu tedy mezi dveřma ukázala složenku SIPO za jeden měsíc, kvůli té částce. Jedině tak si to mohl opsat, jinak ne. Tchyně nikomu nic neposílala, ani jinak nepředávala, na to je až moc opatrná. Že si ale chytrák z ČEC ty spojovací čísla opíše, to ji asi nenapadlo. A upřímně – zřejmě by to nenapadlo ani mě, když se s tím člověkem bavíte o částce, kterou platíte, o ničem jiném.

S tou bankou to prý opravdu nejde, tchyně už tam byla. Pracovnice tam sice najela do nějakého programu a opravdu tam viděla, že tam je položka zadaná od ČEC. Nic jiného tam prý ale nevidí, ani částky (ty se objeví až později v měsíčním výpisu, až ta platba technicky proběhne a odečte se tchyni z bankovního účtu) a zrušit to taky nemůže – to prý musí ta energetika, čili ČEC.

Jak je to možné, to bychom také rádi věděli. Vlastně jsou to vaše peníze a váš bankovní účet, ale kontrolu nad tím nemáte. Neuvěřitelné…

ČEC - České energetické centrum - ČEC - České energetické centrum 2

rivr — Wed, 08 Jun 2011 19:35:43 +0200

to je nesmysl. Jak by podle Vás mohl ČEC zjistit kontaktní SIPO-číslo?

Jedině tak, že mu od Vás někdo poskytl soukromé informace – jednoduše tak…třeba, že „se jenom podívají“ (=jen dva prstíčky si smočí..) na vyúčtování stávajícího poskytovatele energie (aby Vám mohli jasně ukázat jak jejich dodávka bude oproti stávajícímu dodavateli výhodnější), kde tyto informace mohl agent získat. Takto to kdysi praktikovala TELE2 k zákazníkům TELECOMu… takže komu Vaše tchýně předala svou fakturu?

Doporučil bych kontaktovat banku a nechat si předložit dokument na základě kterého převádí čásky na ČEC (nebo komukoli jinému, pakliže by se to stalo)

rivr

ČEC - České energetické centrum

Wed, 08 Jun 2011 18:56:56 +0200

Rád bych se zeptal, zda má někdo z diskutujících zkušenosti s Českým energetickým centrem (ČEC), což je alternativní dodavatel elektřiny. Tchýně s nimi má zkušenost velmi špatnou, ačkoli se nestala jejich klientem, i když ji naháněli, po půlroce od kontaktu jí najednou přišel předpis záloh na dalšího půl roku a firma jí hned přes SIPO strhla peníze. Tchýně přitom dodavatele nikdy nezměnila, dál má toho původního, kterému přes SIPO normálně celou dobu platí. Toho půl roku od kontaktu s ČEC byl klid, až teď se najednou ve firmě někdo probudil a začíná zasílat rozpisy a hned jí brát z účtu peníze. V bance řekli, že to zablokovat nemohou, že ten příkaz musí zrušit ČEC. Nám to připadá neuvěřitelné. Firma, s kterou nemáte nic společného, si jednoduše bere z vašeho konta přes SIPO peníze a vy s tím nemůžete nic dělat. Má někdo podobnou zkušenost?