špatné rozúčtování tepla

Vložil Zora Třetinová, 21. Květen 2013 - 6:18 ::

Přišla jsem na chybu v rozúčtování tepla, která vznikla chybným účtováním započitatelné plochy bytu.Ve vyúčtování je uvedena správně plocha bytu,TUV je počítáno dle této plochy, ale teplo o 30m2 méně.Firma rozpočítává již zaplacené náklady mezi členy družstva, takže tímto zaplatil 1 člen méně na úkor ostatních členů. Takto chybně vyúčtovává firma teplo od samého začátku, tedy 12 let. Chtěla jsem tedy, aby udělali zpětně za 3 roky vyúčtování a rozdíly se srovnají. Nevím jestli je to tak správně, řekli mi, že je to takto vymahatelné. Svou chybu ale firma neuznala, tvrdí, že jim byly dodány špatné informace. U smlouvy jsem podklady pro rozúčtování nenašla, ale je jasné, že od nás mají správně metry, když je u TUV účtují správně.Má firma vůbec nějakou odpovědnost za provedené vyúčtování? Jak mám postupovat? Co když nájemník, kterého se to týká,odmítne poplatek zaplatit? Máte s tím někdo zkušenost? Prosím o kvalifikovanou odpověď.Děkuji

    Štítky (beta): Přidejte nový štítek vepsáním, smažte kliknutím na křížek (pouze pro přihlášené). Zobrazte další diskuse s daným štítkem kliknutím na štítek. Seznam štítků.

    Vložil Viktor_SVJ, 21. Květen 2013 - 9:33

    Stačí hledat zde v sekci legislativa. Vyhláška 372/2001, §2 Vymezení pojmů:

    započitatelnou podlahovou plochou – podlahová plocha vynásobená koeficienty uvedenými v příloze č. 1 části A. k této vyhlášce; mají-li některé místnosti v zúčtovací jednotce rozdílnou výšku stropů nebo stropy zkosené, započitatelná podlahová plocha těchto místností se vynásobí koeficientem podílu objemu vytápěného prostoru k objemu vypočtenému z podlahové plochy a výšky stropu převládajících místností v zúčtovací jednotce,

    Tedy, je naprosto normální, že započitatelná plocha bytu se liší od plochy bytu, nejde o chybu, ale o pokus zákonodárců trochu zohlednit fyziku, tepelné prostupy apod.

    Vložil Petr Patočka, 21. Květen 2013 - 8:02

    Plocha bytu pro rozúčtování TUV nemusí být shodná se započitatelnou plochou bytu pro rozúčtování tepla. Bez znalosti způsobu výpočtu započitatelné plochy bytu nelze dotaz správně zodpovědět.

    Petr Patočka VIPA CZ s.r.o.

    Vložil Zora Třetinová, 21. Květen 2013 - 18:48

    U nás u všech bytů započitatelná plocha = plocha bytu. Byty jsou stejně velké . Jedná se o překlep firmy, která provádí rozúčtování. Zřejmě si to takto zadali do PC.

    Vložil FrantaF, 21. Květen 2013 - 8:01

    Váš příspěvek je neurčitý, protože nevysvětluje, z jakých hodnot rozdíl vzniká. Nevyplývá z něj, zda si uvědomujete, že se TUV dělí podle „Užitné plochy“ a teplo podle „Započitatelné plochy“ (toto označení používá náš správce). Proto píši tuto poznámku. Součet užitných ploch za všechny naše byty je asi o 9% vyšší než součet započitatelných ploch. FrantaF

    Vložil lake, 21. Květen 2013 - 6:42

    Tři roky je správný údaj, je to promlčecí doba podle Občanského zákoníku. Můžete se pokusit vymáhat 12 roků zpětně, ale je téměř jisté, že dlužník uplatní námitku promlčení.

    Vymáhejte na tom,komu vzniklo bezdůvodné obohacení na Váš úkor. To je samozřejmě ta osoba, s níž jste Vy sama v právním vztahu (např. na základě nájemní smlouvy, nebo smlouvy o dodávce a vyúčtování konkrétní služby). Snad víte kdo je Vaším partnerem.

    Jak a zda bude tato osoba vymáhat nedoplatky na jiných osobách je pro Vás zcela bezvýznamné.

    Zda má jakási „firma“ nějakou odpovědnost je pro Vás zcela bezvýznamné, jestliže nemáte Vy přímo s touto „firmou“ uzavřenu nějakou smlouvu, z níž by taková odpovědnost vyplývala.

    lake

    Vložil Zora Třetinová, 23. Květen 2013 - 9:14

    Nájemník převzal vyúčtování s poznámkou, že s ním nesouhlasí a neakceptuje, že si to nechá přepočítat. Tvrdí, že dosud uhradil vše správně a nemá tedy žádný dluh. Chce po mně písemně vysvětlení. Firma,která nám rozúčtování dělá mi vyhotovila nové vyútování, kde vyčíslila doplatek a přeplatky jednotlivým členům družstva. K tomu mi poslali tabulku, kde je srovnání chybného a správného vyútování za poslední 3 roky. Mám povinnost poslat nájemníkovi žádost o doplatek s vysvětlením, jak k tomu došlo, když mu to nestačí ústně? Předem děkuji za odpověď

    Vložil lake, 23. Květen 2013 - 10:58

    Paní Zoro,
    co píšete je jeden veliký zmatek. Psala jste na počátku,že "nájemník, kterého se to týká, odmítne poplatek zaplatit". Cožpak on ten nájemce má v nájemní smlouvě uvedenu povinnost hradit jakýsi poplatek? Za co?

    Proč se věcí zabýváte? Jste snad pronajímatelem bytu? V tom případě ale nechápu Vaše poznámky o jakémsi družstvu a přeplatcích členům družstva. Ten nájemce má tedy nájemní smlouvu s družstvem? Proč Vás tedy zajímá, jak s ním družstvo vyřeší jeho údajný nedoplatek z vyúčtování služby vytápění? Jste předsedkyní toho družstva?

    lake

    Volby prohlížení komentářů

    Vyberte si, jak chcete zobrazovat komentáře a klikněte na "Uložit změny".