Hlučnost ventilu a radiátoru

Prosím o radu či zkušenosti v této záležitosti: Zhruba před třemi lety jsme uskutečnili regulaci otopné soustavy v našem objektu, kterou realizovala firma Alltech. Radiátory fungovaly přiměřeně, hlučnost nebyla, pouze málo slyšitelné šumění v bezprostřední blízkosti stoupačky. Loni v říjnu firma Alltech instalovala odvzdušňovací ventily na všech radiátorech, poté v prosinci prováděla měření a zaregulování. Nyní nám radiátory fungují jinak. Jednak při nastavení na 5 je slyšitelné šumění ve ventilu i celém radiátoru, po snížení na cca 4–3 náhle přestane (tedy neztišuje se to postupně). Šumění je patrné na uvedeném stupni při různých teplotách venku, prostě setrvale. Zejména v klidu (a především v noci a v ložnicích) je rušivé a obtěžující. Zároveň nás zaráží, že radiátory jsou vlažné až studené, přestože je stoupačka „rozpálená“ (nadá se na ni udržet ruka) a ventil je na 3–4… teprve na 4–5 začne být rovnou horké. Někdy je horké v horní i dolní části bližší stoupačce a ve vzdálenější (nahoře i dole) je studené. Tedy nedá se docílit stavu, kdy je radiátor rovnoměrně teplý (tedy ne horký či téměř nebo úplně studený). Prosím o radu, jak to řešit. Co máme chtít po firmě Alltech? Velice děkuji za rady. Ann