Vlastník očekává řádně zpracované vyúčtování, zpracovatel vyúčtování očekává řádně zpracovanou reklamaci, ale to získáte jen „urputným počítáním“. A když vypočteným výsledkům někdo nerozumí těžko dá dohromady smysl plnou reklamaci. Pak zbývá jen „rebelie“ ale tím moc nezíská, nejspíš nic.