Výměnu objednalo SVB. Po nahlášení škody majitelem vytopeného bytu, byla škoda předána firmě, která výměnu prováděla. Z firmy přišli i na prohlídku, prý předali pojišťovně. Následně nám oznámili zamítnutí pojišťovnou bez jakéhokoliv oficiálního oznámení a jakákoliv komunikace z jejich strany ustala. Vše bylo předáno právnímu zástupci a veškerá komunikace z jeho strany je také bez odezvy. SVB škodu nahlásilo i na svoji pojišťovnu, která bude nejspíš dalším účastníkem při soudním sporu. Majitel jednotky totiž požaduje přes 250 t. na celé nové jádro. Momentálně je v bytě umakartové, 60 let staré, obložené kachličkami. Dle fotodokumentace požadované částce škoda neodpovídá.