Citujete § 13, podle něhož poskytovatel platí pokutu, jestliže nesplní povinnosti spojené s vypořádáním námitek.

Jaké jsou povinnosti spojené s vypořádáním námitek? Naše SVJ na moje reklamace odpovídá jednou větou: „Vyúčtování je v souladu s právními předpisy.“ Tím podle svého názoru splní své povinnosti námitky vypořádat. Tato odpověď vůbec nezávisí na tom, jaké námitky uvedu. (Obdobně odpovídají i úřady, ale to je na jinou diskusi.)

Co s tím?

Je tu někdo, kdo vymůže pokutu?

Zn. Provize.