Vložil NeznáIek˙ (bez ověření), 3. Září 2012 - 11:28

…firma co to dělá má ve vyúčtování chyby a SVJ to reklamuje…

  • zde platí, že SVJ reklamace musí být vyřízena do 30-dnů (§19/3 zák.634/1992). Pakliže není, podá SVJ stížnost na ČOI, která v tomto případě zpracovatele „povzbudí“ správním řízením (ale pouze k uzavření reklamace, nikoli k meritu k reklamace)
  • logicky: ve smlouvě mezi SVJ a rozúčtovatelem by měl být termín dostatečně daleko před 30.4. který je relevantní pouze pro předání rozúčtování – > konečným spotřebitelům.

"…Může to trvat déle než do 30.4. ? "

  • může to být i déle, prostě dokud není správné…

Neználek

Odpovědět příspěvkem do diskuse

Obsah tohoto pole je soukromý a nebude veřejně zobrazen.
Tato informace bude zobrazena.
Diskuse je moderovaná - neslušné příspěvky, příspěvky mimo téma apod. mohou být odstraněny.