Vložil Tomáš N (bez ověření), 11. Září 2015 - 13:17

Této firmě už rok a půl posílám pravidelné platby, nepřišlo mi ještě vyúčtování plynu. Na telefonáty nikdo nereaguje, na stránkách jich mají hodně, vždy zvoní, ale nikdy to nikdo nezvedne. Na emaily nikdo nereaguje, na žádný, ani obchodní zástupce který se mnou smlouvu uzavíral.

Bojím se že posílám peníze do černé díry a za chvíli mi někdo odstřihne plyn, zrovna před zimou a s malými dětmi by to byl problém. Nezbývá mi nic jiného, než platby přerušit a nejspíše se obrátit se na policii a ČOI i ERU a ihned přejít jinam. Jinou možnost bohužel nemám. Z mé strany jsem se pokoušel s nimi spojit několikrát, bohužel neúspěšně a čím více se blíží zima, tím obavy rostou. Navíc když člověk čte ty reakce na internetu, tak jsou obavy opravdu na místě. Přece nelze se svým zákazníkem, který pravidelně plní závazky takto jednat, nebo spíše vůbec nejednat.

Má někdo podobné zkušenosti s touto firmou?

Odpovědět příspěvkem do diskuse

Obsah tohoto pole je soukromý a nebude veřejně zobrazen.
Tato informace bude zobrazena.
Diskuse je moderovaná - neslušné příspěvky, příspěvky mimo téma apod. mohou být odstraněny.